Warum vorzeitige Kündigung?

Was ich interessant finde ist die Frage, warum man sich bei Überschreitung die Kündigung "vorbehält"? Warum werden für darauffolgende Minuten nicht einfach Minutenpreise festgelegt? Will man dem Kunden entgegenkommen, indem man vereinzelte Überschreitungen toleriert (z. B. einmal im Jahr im Urlaub) und nur dauerhaftes Überschreiten/Missbrauchen der "Flat" verhindern oder soll das tatsächlich eher eine Art kundenfeindliche Drohung sein und hat mit Entgegenkommen nichts zu tun?
Ich jedenfalls habe die Telekom bisher immer als recht positiv und kundenfreundlich erlebt (rein vom Service und Verhalten mir persönlich gegenüber, die Konditionen will ich damit gar nicht bewerten). Ich kann mir nicht vorstellen, dass einfach reihenweise Kündigungen rausgeschickt werden. Aber egal wie, die Formulierung finde ich auf jeden Fall unangebracht, etwas mehr Eindeutigkeit hätte ich mir schon gewünscht.