Falsche Rechnung

Hallo marcoh,

bitte schicken Sie uns Ihre Rechnung über unser Kontaktformular https://www.tarifhaus.de/service/kontakt#kontaktformular zu damit wir diese überprüfen können. Wir haben keinen Zugriff auf Ihre Rechnungen, ab Aktivierungszeitpunkt ist direkt der Netzbetreiber Telefónica verantwortlich. Bitte beachten Sie, dass im Telefónica Serviceportal immer der Preis ohne Rabatte angezeigt wird (siehe Info-Button), die Rabatte werden direkt auf der Rechnung abgezogen, so dass die Grundgebühr gemäß Preisliste berechnet wird. Sollte tatsächlich eine fehlerhalte Berechnung vorliegen, dann werden die zu viel abgebuchten Beträge selbstverständlich auf einer Ihrer nächsten Rechnungen erstattet.

Herzliche Grüße,
Ihr TH-Team