Benutzer Calleboy schrieb:
Ich wäre froh überhaupt in der Warteschleife zu gelangen. Versuche seit 1 Woche die Kundenbetreuung zu erreichen habe jetzt schon 134 mal angerufen ohne Erfolg ich glaube da Arbeitet keiner mehr.
Arvato will die Zusammenarbeit mit Telefonica doch professionell beenden. Dazu braucht es halt ein knappes Jahr Vorlauf....
Versuchs mal über das Facebook-Team, darüber hatte ich nach 10 Tagen meine kompletten Zugangsdaten zur Inbetriebnahme eines Fremdrouters bekommen. Merkwürdigerweise erst per Brief und dann per Email. Die "Coldline" versuche ich erst gar nicht mehr.