Thread
Menü

Wahlrecht?


20.03.2002 14:35 - Gestartet von floflo
M.E. sind die Aussagen von Vodafone eindeutig. Für Neukunden wird es ab 2. Mai kein Wahlrecht mehr geben. Es gelten dann nur noch die neuen Tarife. Dies zeigt sich schon daran, daß die Tarifbezeichnungen Sun, Fun, Classic gleich geblieben sind. Welch ein Chaos gäbe es, wenn man dann noch wählen könnte z.B. zwischen Fun alt und neu. Für Neukunden, die bis zum 2. Mai einen Vertrag abschließen, gelten hingegen grundsätzlich die alten Tarife mit der Möglichkeit, ab 2.Mai (einmalig) in die neue Tarifstruktur zu wechseln. Für Bestandskunden bleiben die alten Tarife solange gültig, bis man entweder selbst wechselt (frühestens ab 2. Mai) oder Vodafone die bisherigen Tarife mit der Folge eines Sonderkündigungsrechts quasi aufkündigt, was aber kaum zu erwarten ist.
Etwas anderes gilt nach meinem Verständnis für CallYa. Hier gibt es ab 2.Mai neue Karten mit veränderten Tarifen und Bezeichnungen. Die alten Karten bleiben aber voll gültig und auch nach dem 2. Mai erworbene "alte" Karten behalten die bisherigen Konditionen, d.h. insbesondere auch den 10-Sekunden-Takt. Diese Karten wird es allerdings wohl nur noch für einen begrenzten Zeitraum geben, d.h. bis sie ausverkauft sind, denn sie werden dann wohl nicht mehr hergestellt.
Die Taktik von Vodafone ist einleuchtend. Man gibt sehr frühzeitig ein neues Tarifmodell mit überwiegend schlechteren Konditionen bekannt und erreicht somit, daß potentielle Kunden jetzt noch schnell zugreifen. Eine deutliche Absatzsteigerung ist die Folge, denn dem Kunden wird suggeriert, bei Vodafone (nur)jetzt etwas besonders günstig zu bekommen. Da haben die Verkaufspsychologen mal wieder ganze Arbeit geleistet.

floflo