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Lieb so


10.05.2002 14:29 - Gestartet von Leander
Hoffentlich zeigt Frau Künasts Forderung Wirkung.

Es ist schon tragisch, wenn sich ein Dialer völlig selbsttätig einrichtet, eine 0190 Verbindung mit bis zu mehreren hundert € Einwahlgebühren aufbaut, und dadurch ein Vertrag (beachte: zwei übereinstimmende Willenserklärungen) zustande gekommen sein soll. Und die Telekom führt gegen Honorar das Inkasso durch.

Ich habe in meinem Fall - es geht um einen zweistelligen € Betrag - die T'kom um sofortige Einrichtung einer 0190 Sperre, die Nennumg des 0190-Betreibers und die Rücküberweisung des strittigen Betrages gebeten. Die gebührenpflichtige 0190 Sperre wurde sofort durchgeführt, der Rest ignoriert.

Ich habe jetzt die Rücklastschrift des Gesamtrechnungsbetrages (Teilrücklastschriften sind nicht möglich) veranlasst, gleichzeitig den unstrittigen Rechnungsbetrag wieder überwiesen und die T'kom gebeten, den 0190-Nummernbetreiber wegen seiner Forderungen direkt an mich zu verweisen.

Mal sehen, was kommt.