Benutzer cpm schrieb:
Callcentern gemacht. Arbeitet man nicht direkt für das Unternehmen, für das man Auskünfte erteilt, fehlt scheinbar 'gelegentlich' die Identifikation mit dem Unternehmen. So kam mir schon so mancher Callcentermitarbeiter / manche Callcentermitarbeiterin ziemlich überfordert und lustlos vor. Da bleibt nur zu hoffen, daß diese Mitarbeiter ihre Identifikation mit Eplus nicht verlieren.
Naja, immerhin gehören sie ja noch mittelbar zur Muttergesellschaft und sind insofern schon noch damit "verwoben". Hoffen wir einfach mal, dass die gewohnt hohe Qualität der E-Plus-Hotline auch nach einiger Personalfluktuation noch erhalten bleibt. Mehr kann man eh' nicht machen.
Nein, das ist KEIN Sonderkündigungsgrund - nur für die "Spezialisten" hier! ;-))
Benni