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Rufnummerportierung


16.07.2020 19:08 - Gestartet von Ein Kunde 12345
Vertragsabschluss & Freischaltung gingen sehr schnell. Empfang scheint auch gut zu sein. Was bei mir leider gar nicht funktioniert hat, war die Rufnummerportierung zu simquadrat/sipgate, während sie später bei einem anderen Anbieter völlig problemlos lief. Nachdem zwei Wochen nach der Beauftragung keine Portierung erfolgt war und auch keine Rückmeldung vorlag, hatte ich mehrfach mit der Hotline telefoniert. Die war sehr freundlich, konnte mir aber nicht direkt weiterhelfen und versprach mir jeweils einen Rückruf vom Portierungsteam. Das scheint völlig überlastet zu sein, da keiner der Rückrufe durchgeführt wurde.