UPS dann bitte auch gleich ...

http://ups.com/de/de/help-center/contact.page (01806-882-663)

Da mußte ich einmal teuer - trotz Versuche mit Ersatzrufnummern - wegen eines nicht erstellten Paketscheins nachfragen, um am Ende zu erfahren, daß es in diesem Falle das Verschulden von UPS war.
Amerikanischen Service stelle ich mir besser vor.