Was genau hat man bei Vodafone gestohlen?

was genau hat man "gestohlen" bei Vodafone? Wenn einer auf meinen Namen in einem Online-Shop was bestellt bei dem ich kein Kunde bin, hat man dann meine Identität bei den Shop gestohlen? Warum hat man hier bei Vodafone gestohlen? Ist es nicht eher falsche Identität bei Vodafone vorgetäuscht und nicht die Identität bei Vodafone gestohlen?