Gravis lehnt Akkutausch ab
26.08.2022 14:20 - Gestartet von jpwenzel
Ich habe noch ein iPhone 7 mit einem Akku bei 80 % Kapazität. Das Gerät hätte ich gerne mit neuem Akku versehen in der Familie weitergegeben und beauftragte daher die 29-Euro-Akkutausch-Aktion im August 2022.
Habe das iPhone im Laden abgegeben. Dabei wird ein Hardwarecheck gemacht, den hat das Gerät bestanden.
Am Folgetag bekomme ich eine Mail, dass mein Gerät angeblich einen Flüssigkeitsschaden (Korrosion) hätte (mir ist kein Wasserschaden bekannt, der Indikator hat nicht ausgelöst, der Hardwarecheck war erfolgreich und das iPhone funktioniert auch einwandfrei).
Daher kann man den iPhone-Akku angeblich nicht tauschen. Ich darf es unrepariert abholen, soll aber trotzdem 29,99 Euro bezahlen?
Keine Empfehlung. :/
[1]
Uwe 64
antwortet auf jpwenzel
27.08.2022 10:41
Daher kann man den iPhone-Akku angeblich nicht tauschen. Ich darf es unrepariert abholen, soll aber trotzdem 29,99 Euro bezahlen?
Na ja, die Überprüfung des Akkus ist bei Gravis ein kostenpflichtiger Service.
[2]
sleepyjoe
antwortet auf jpwenzel
27.08.2022 11:37
einmal geändert am 27.08.2022 11:38
Daher kann man den iPhone-Akku angeblich nicht tauschen. Ich darf es unrepariert abholen, soll aber trotzdem 29,99 Euro bezahlen?
Keine Empfehlung. :/
Was für eine Abzocke!
Und wenn ich so lese, dass andere gerne das Doppelte und mehr für den Akkutausch berechnen... Da macht man es besser selbst.
[2.1]
Uwe 64
antwortet auf sleepyjoe
27.08.2022 13:23
Wie so Abzocke?
Es wurde eine Dienstleistung erbracht die bezahlt werden muss.
[2.1.1]
sleepyjoe
antwortet auf Uwe 64
27.08.2022 13:29
Benutzer Uwe 64 schrieb:
Wie so Abzocke?
Es wurde eine Dienstleistung erbracht die bezahlt werden muss.
Die Dienstleistung den Akku unter einer fadenscheinigen Begründung _nicht_ zu tauschen? Nein, danke. ;)
[2.1.1.1]
Uwe 64
antwortet auf sleepyjoe
27.08.2022 13:50
Die Fachleute bei Gravis werden doch wohl mehr Ahnung habe als du. Erst teure Geräte kaufen, dann aber weinen, wenn die Ersatzteile besonders teuer sind. Ich darf zum Beispiel alleine für eine Fehlerdiagnose 27,50 EUR zahlen. Der Akkutausch kostet mal locker 112,00 EUR. Was soll es? Fun kostet halt. Man sollte sich vor dem Gerätekauf, schon für die Reparaturkosten interessieren.
[2.1.1.1.1]
sleepyjoe
antwortet auf Uwe 64
27.08.2022 14:02
Wie gesagt, ich mache den Wechsel selbst: https://www.ebay.de/itm/372202481508
Taugliches Werkzeug gibt es für ein paar Euros bei ebay. Das Werkzeug aus den Sets mit Akku + Werkzeug kann man vergessen.
[2.1.1.1.1.1]
Uwe 64
antwortet auf sleepyjoe
27.08.2022 14:09
Benutzer sleepyjoe schrieb:
Wie gesagt, ich mache den Wechsel selbst:
https://www.ebay.de/itm/372202481508
Taugliches Werkzeug gibt es für ein paar Euros bei ebay. Das Werkzeug aus den Sets mit Akku + Werkzeug kann man vergessen.
Na dann Man teou, und gutes Gelingen.
[2.1.1.2]
Uwe 64
antwortet auf sleepyjoe
27.08.2022 14:04
Für den Für den Do it yourself Handwerker.
https://www.techbook.de/easylife/iphone-akku-selbst-austauschen-akkutausch