Benutzer iphone schrieb:
Ich hoffe es zwar nicht, aber befürchte, dass es bei den großen Netzbetreibern nicht anders aussieht. Technisches Wissen ausgesourct, Mitarbeiter vergrault, was zählt sind nur noch Kosten, Kosten, Kosten.
Ich erlebe es selbst immer mal wieder:
Überwachungssystem meldet einen Fehler.
Bei der Analyse des Fehlers wird in eine Logdatei geschaut, in der wiederholend 9 Fehler drin stehen. Das Überwachungssystem hat aber nur einen dieser 9 Fehler gemeldet, also wird auch nur dieser eine Fehler behoben. Wie oft habe ich dann schon Kollegen angesprochen, was diese anderen 8 Fehler verbrochen haben, damit die nicht behoben werden...
Vermutlich lief das hier so ähnlich ab...