Benutzer rgla schrieb:
Benutzer peanutsger schrieb:
MIR erschließt sich gerade nicht der von Dir angegebene Zusammenhang...
Ich bin Bestandskunde und habe keinen 10 GB Bonus bekommen. Laut Norma Connect Kundenbetreuung gibt es diesen nur für Bestandskunden mit Einwilligung.
Okay, das ist mal ne Ansage.
Die Frage ist, inwieweit die Kundenbetreuerin einfach was versucht hat, um bei Vorgesetzten "zu punkten" oder ob das tatsächlich offizielle Firmenpolitik ist.
Davon steht nämlich nix in den Fussnoten, was mich dann angesichts der bereits erlebten "Ausfälle der Kunderbetreuung" stutzig werden lässt.
Wahrscheinlich löst man "das Problem", in dem man erst zustimmt und wenn man die Gutschrift hat, einfach die Zustimmung widerruft. ;-)