Benutzer Otis schrieb:
Also beim Thema Post-Ident bin ich ganz raus. Der Schalter sendet Unterlagen nicht weiter. Man muss 2-3x das ganze machen.
Da haben Sie vielleicht eine schlechte Filiale oder Mitarbeiter erwischt.
Ich habe in meinem Leben ~20 Identifikationen in verschiedenen Filialen durchgeführt und es kam immer an; selbst zu der Zeit als es noch auf Papier war.
Manche Angestellte waren etwas ungeübt mit der Fachanwendung und dann dauerte das ganze 5 Minuten statt 1,5. Nachdem man die Daten per Unterschrift bestätigt hat, können die Angestellten eigentlich nichts mehr falsch machen - höchstens vergessen auf "senden" zu klicken - aber dann müssten sie stattdessen die begonnene Eingabe abbrechen.
Letzterer Fall wäre bewusste Kundenverärgerung wie das in anderen Beiträgen beschrieben Auflegen von VideoIdent-Mitarbeitern.