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1&1-Preiserhöhung - Falsche Behauptungen


06.07.2023 08:58 - Gestartet von rk7
Es ist schlichtweg falsch, dass bei 1&1 nur "Sonderkonditionen" wegfallen bzw. nur Kunden mit Sonderkonditionen betroffen wären. Auch jede Menge Kunden, die seit Jahren den regulären Preis (vor den Preiserhöhungen, z.B. 29.99€ für DSL50) zahlten, erhalten eine Preiserhöhung.

Wenn man kündigt, und am Telefon die Preiserhöhung als Grund nennt, wird auf Wunsch die Preiserhöhung aber üblicherweise wieder zurück genommen, und man erhält einen neuen 24-Monats-Vertrag zum alten Preis mit verbilligten ersten 12 Monaten. Aussage des 1&1-Mitarbeiters am Telefon: "So wichtig ist uns die Preiserhöhung dann doch nicht, dass wir deshalb Bestandskunden verlieren."...