Kein Thema

Für viele Interessenen und Kunden sind hohe technische Verfügbarkeit, Ausfallsicherheit, Preisstabilität und auch Wertschätzung bei vertraglicher Bindung neben einer hohen Serviveerwartung wichtig. Ein Provider mit einem Portfolioboard, der alle 7 Tage an Produkten und Preisen herumschraubt, eine verschobene Balance zwischen Neukunden-Akvise und dezenter Ignoranz des Bestandes aufweist und nahezu bessesen davon scheint, aus jeder Marktniesche hervorquellen zu müssen, generiert damit nicht nur Sympathiewerte. Speziell bei dem hier genannten Produkt ist die Tragik, kann sich das Unternehmen die Liefertechnologie nahezu selbt aussuchen kann. Kabel als unattraktives, weil shared, Medium, 4G als Festnetzersatz zu verkaufen, -der keine ist-, Bitstromzugangskontigente mit Technologiebelieben zu verkaufen, nur um die Nutzungsquote zu optimieren, mit (immer noch) DUAL-Stack Performancedefizite billigend in Kauf zu nehmen, etc. - Das ist sicherlich für preisbewusste Kunden weniger von Interesse - aber dennoch alles in allem ein wenig erbärmlich.