Sicher ein Resultat von outsourcing.

Da werden wichtige Kernnetz arbeiten an günstige Firmen ausgelagert, z.B. nach Indien wir kennen die alle. Wipro, TechM usw das ganze ist auf dem Papier super, dass dann aber dort kein end to end wissen vom Gesamtnetz besteht, wird in Kauf genommen.

Passiert aber was, hast du 100 Leute im Call und ein interner der noch etwas wissen hat muss alles lösen.

Da sage ich doch danke. Und immer wieder gern geschehen.
Nur verkaufen die Outsourcer das dann als ihren Erfolg.

Und das ist nicht nur in Australien so.