Ersatzrufnummer Deutsche Annington?

Benutzer Fantasma schrieb:

was zum teufel ist Deutsche Annington? hört sich schwul an.

Benutzer Babykiller schrieb:

da wirrste enttäuscht sein, dort findest du keine gleichgesinnten, die DA ist nur das größte Wohnungsunternehmen in Deutschland.

0180 - 1 Nummern sind die günstigsten Servicenummern die Anbieter (außer 0800) nutzen können. Vorteil: Es wird keine "ortsfremde" Rufnummer genutzt wenn die Servicemitarbeiter in A-Stadt überlastet sind und der Call nach B-Dorf weitergeleitet wird. M.E. machen solche Nummern schon Sinn.
0800 dagegen wäre im ersten Moment für Dich vielleicht günstiger, müßte aber dann irgendwie auf alle Mieter umgelegt werden. Und eben auch auf die, die diesen Service garnicht nutzen, weil sie z.B lieber Mails oder Briefe schreiben. Telefonservice ist schneller aber eben auch wesentlich teurer. Ein telefonat läßt sich nämlich schwerlich in Zeiten mit weniger "to Do" verschieben.
Nur vom Handy sollte man da nicht anrufen, weil die Mobilfunkanbieter da ganz gut was obendrauf packen. Aber da sollte man sich vielleicht eher an die Provider wenden...
(Und wer nur noch Handy hat und kein Festnetz, naja der spart ja eine Menge Grundgebühren und kannda sicher mal 1 für so ein Telefonat investieren wenns denn anders nicht geht (für einen Brief brauchst Du auch Porto, für die Fahrt zum Verwalter Benzin).
Wann fangen die Menschen sich eigentlich endlich an zu beschweren, dass sie für Garantiefälle beim Media-Markt / Aldi etc ja Geld ausgeben müssen um den Fernseher hinzukriegen ?

Benutzer myselfme schrieb:
Nee, diese Kosten dürfen NICHT auf die Mieter umgelegt werden, da es sich hierbei um Verwaltungskosten handelt, die nicht zu den umlagefähigen Betriebskosten gehören. Und die mögliche Grundmiete richtet sich nach dem ortsüblichen Mietspiegel und nicht danach, wie viel Kosten der Vermieter sonst noch hat.

Wer - glaubst Du - zahlt denn nicht umlagefähige Kosten ? Ich meine die, die tatsächlich anfallen (nicht etwa Hausmeisterkosten in Hausmeister freien Wohnungen) ? Übernimmt die die Telekom oder gar der Vermieter aus eigener Tasche ?
Nö, die werden entweder in die Verwaltungspauschale eingerechnet oder in die Miete (der Mietenspiegel ist keine gesetzliche Vorschrift sondern eine Berechnungshilfe im sozialen Wohnungsbau).
Es gibt auf der Welt leider keine Kosten die niemand zahlen muss...

@myselfme,

ich habe dort mehrmals angerufen und war in endlosen Warteschleifen ohne das ich jemand zu sprechen bekam und da kann von einer günstigen Lösung keine Rede sein.

Bisher konnte man alles über eine 0800 Rufnummer klären und jetzt kann man die nur noch über 0180 erreichen.

Das ist nur für die DA eine gute Lösung, aber nicht für ihre Kunden zumal wenn man keinen an den Apparat bekommt. Auch auf Faxe reagiert dort niemand, denn dafür habe ich schon eine neue Festnetznummer gefunden.

Wenn die Rufnummer in der Tat nahezu nie erreichbar sein sollte (zu verschiedenen Tageszeiten, also nicht nur zwischen 17 und 20 Uhr wo jeder anruft (soviel Personal und Platz kann niemand haben)) würde ich mich in der Tat nach juristischen Wegen erkundigen. Denn dann könnte man vielleicht wirklich eine gewisse Methode unterstellen die Warteschleife zum Vermögensaufbau zu nutzen.
Da wären wir nämlich bei dem was mich ärgert: Warteschleifen über 5 Minuten zu allen Tageszeiten ! Ich zahle andererseits für telefonischen Service auch gern mal 1 pro Minute wenns schnell geht und kompetent wirkt. (Hab im Zuge meiner Scheidung SEHR gute Erfahrung mit 1,24 / Minute Anwälten gemacht. Kann ich nur empfehlen...)

Nach den Unwettern der vergangenen Woche hat die Reparatur-Hotline wohl ein grosses Problem (Die Annington hat laut eigener Verlautbarungen über 100.000 Wohnungen dort). Doch woanders wird einem nicht geholfen, die Organisiation lässt nur noch Meldungen über die 0180-1 Nummer zu. Ersatzrufnummern lohnen also wohl nicht.

Benutzer verklaerbaer schrieb:



Warum sollte sich eine Ersatzrufnummer nicht lohnen, denn hinter jeder 0180 Rufnummer existiert doch eine normale Festnetznummer und die müsste man rauskriegen und man könnte per Flatrate kostenlos anrufen.

Bei der neuen 0180 Faxnummer ist es doch auch so, hierfür gibt es alternativ auch eine normale Festnetznummer die ich schon herausgefunden habe...

Benutzer Fantasma schrieb:

Wie ist denn die eratznummer der Faxnummer?

Hast Du schon mal die 02343140 versucht?