Fehler beim verbinden

Ich habe mir den Discountsurfer runtergeladen da ich bisher den smartsurfer gunutzt habe, aber dieser hat jetzt nur noch wenige tarife zur auswahl und die sind alle teurer.
mein problem ist dass beim einwählen für das update immer die fehlermeldung "modem meldet einen fehler" kommt. ich benutze eine fritzcard als modem.
das problem is auch beim smartsurfer schon aufgetreten ich konnte mich nur in bestimme tarif einwählen, in andere aber nicht (scharsurfer fehlermeldung: "keine antwort")
woran kann das liegen und wie kann ich das problem beheben?
ich habs auch schon mit anderen lcrs probiert (geizkragen usw. aber die basieren ja anscheinend auf der gleichen technik wie der discountsurfer und da kommt die gleiche fehlermeldung.
danke im vorraus
matthias