Crash Tarif Probleme

Diese Nachricht habe ich per Mail auf den anngeblichen Fehler von Mobilcom erhalten. Von wegen er wird korrigiert.!!
Bitte hier um Ihre Mithilfe. Danke

Sehr geehrter Herr Tödtloff,

vielen Dank für Ihre Nachricht vom 07.05.2012.

Sie wünschen Klärung bezüglich der eingerichteten T@ke-away Try&Buy Option.

Gern haben wir Ihr Anliegen geprüft.

Laut unseren Vertragsunterlagen wurde die genannte Zusatzleistung vertraglich vereinbart.

Somit können wir die Kündigung für diese Zusatzleistung erst zum Ende der Mindestlaufzeit von 24 Monaten zum 02.05.2014 für Sie einrichten.

Vor diesem Hintergrund gehen wir von einer klärenden Erledigung der Angelegenheit aus und würden uns sehr freuen, Sie auch zukünftig zu unseren zufriedenen Kunden zählen zu dürfen.

Freundliche Grüße aus Erfurt

Ihr mobilcom-debitel Kundenservice

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mobilcom-debitel GmbH
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Internet: www.md.de
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Mo-So 08:00-22:00 Uhr (Kartensperrung rund um die Uhr möglich)

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