Benutzer plaste62 schrieb:
Hallo Kaweh, das ging ja wirklich schnell, danke.
Durch den Verein wird jeden Montag eine Art Telefonseelsorge durchgeführt und dazu kommt, das ich für die Mitglieder, für Sponsoren, Spender usw. immer erreichbar bin und das an nicht festen Orten.
Die Frage war wieviele dann auch anrufen gleichzeitig.
Als Bsp.:
Man kann eine Festznetznummer bei Mobilfunkanbietern bekommen ob es nun o2 Genion , Vodafone home oder ein D1 ist, ist erst mal egal.
Der Anrufe ruft die Festznetznummer an und landet immer auf einem Handy. Man kann es so einstellen das er wenn das Handy innerhalb der "Homezone" ist durchgeht und ausserhalb eben der AB. Man kann aber auch einstellen, das dann auch durchgeleitet wird und man so die Kosten dafür trägt.
Nachteil ist das eben alles immer nur auf das eine Handy bezogen ist. Vorteil ist schnelle Anschaffung.
Andere Möglichkeit ist das man eine VoIP-Festznetznummer nimmt und diese dann auf div. Handys umleiten kann oder auch auf andere Festznetznummern.
Nachteil wenn man über diese Nummer raustelefonieren will, braucht man DSL (bzw. Internetverbindung).
Wir selber werden auch telefonieren, aber es werden wohl mehr Eingänge sein. Wir müssen als Verein einfach eine Festnetznummer angeben und die soll wenn möglich durch Rufumleitung auf eine Handynummer immer erreichbar sein. Es stört nicht, wenn eine Handynummer beim Rückruf oder einem Anruf steht. Zur Zeit ist als Zentrale für den Verein das Büro der Mitbegründerin angedacht, sie hat eine Praxis mit einer ISDN-Anlage, die allerdings ausgelastet ist und auch nicht mit dem Verein in Konflikt kommen.
OK, wenn die "Zentrale" schon einen ISDN hat, würde ich dort um es "Sauber" zu machen einen 2. ISDN dort reinbauen weil dann können auch mal 2 Telefonate angenommen werden und man kann falls niemand da ist weiterleiten.
Ob man hier T-Home oder einen privaten nimmt ist von weiteren Faktoren Abhängig wie:
- geht Geld vor Service?
- für wie lange soll es dort sein?
>>Wir rechnen mit kurzfristig 100
Mitgliedern und täglich vielleicht max. 10 Anrufe, wir werden darüber vielleicht 5 Anrufe führen.
15 Anrufe a wieviel Minuten? Wenn ich von 10 Anrufe zu je 30 Minuten und 5 Rückrufen a 30 Minuten ausgehen, bin ich schon bei 7,5h. Wenn das aber alles so 5-10 Minuten sind bin ich bei 1-3h.
Seelsorge hört sich aber eher nach länger an oder?
Beste Grüße plaste62
Wir bieten das alles an egal welcher Anbieter, aber dazu muss wie gesagt geklärt werden wo die Pref. liegen?
Was darf ausgegeben werden für Telefon? Gerne auch via PN.
Gruss
Kaweh Jazayeri