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[1] GKr antwortet auf falkoj

14.07.2005 22:53

Benutzer falkoj schrieb:

Seit dem 07.07.05 ist es mir nicht mehr möglich von meinem Anschluss aus ein Gespräch zu führen. Über die Nummer des "Kundenservice 01805009126" kam ich immer nur in eine unendliche Warteschleife. Erst nach dem ich mir über die "Gelben Seiten" die Telefonnummer in Bad Soden herausgesucht hatte ist es mir gelungen am 08.07. eine Auskunft zu erhalten. Mir wurde mitgeteilt das auf Grund einer Software-Änderung die Funktion der Anlage gestört währe, dies aber noch im laufe des Tages behoben werden würde. Bis zum heutigen Tage (14.07.) hat sich nichts getan ! Eine erneute Rückfrage am 08.07 erbrachte nur die Auskunft das das Problem auf Grund der Übernahme durch einen anderen Betreiber entstanden sei.
Da ich für meinen Anschluss die "01" schon vor längerer Zeit habe sperren lassen sind für mich die von einem Mitarbeiter von telFree genannten Vorwahlen (01086 und 01071) auch nicht praktikabel. Die Aussage dieses Mitarbeiters das ich dann selbst daran Schuld sei wenn ich nicht mehr nach aussen telefonieren könne, empfinde ich als eine ziemliche Unverschämtheit. Es ist nicht Inhalt und Gegenstand des Vertrages mit telFree über die o.g. Vorwahlen telefonieren zu können ! Mitlerweile ist unter der Bad Sodener Nummer 06196643325 auch niemand mehr zu erreichen und anfragen per e-mail bleiben konsequenter Weise auch ohne Antwort. Ich muss sagen so einen ausgesprochen besch... Dienst am Kunden habe ich bis jetzt noch nirgens erlebt. Aber vieleicht hat das ganze ja Methode, möglicherweise ist der private Kunde gar nicht mehr erwünscht ?

Wenn ich das richtig verstehe, ist spezielles Angebot für IG Metall-Mitglieder?
Warum hast Du Dich dafür entschieden?
Reine Neugier..
Wenn Du die Auskunft bekommst, daß es in Deiner Verantwortung liegt, wenn Du Dich für 01xx Nummern sperren läßt, ist das natürlich nicht falsch. Auch, wenn man es freundlicher formulieren kann als es Dir wohl passiert ist.

GKr

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[1.1] falkoj antwortet auf GKr

15.07.2005 06:44

Ich habe mich für diesen Tarif entschieden weil ich zum einen für einen monatlichen Festpreis so oft und so lange wie ich will ins deutsche Festnetz telefonieren kann zum anderen wähle ich mich auch über eine lokale Festnetznummer ins Internet ein, was damit dann natürlich auch keine zusätzlichen Kosten verursacht.
Natürlich ist es meine Entscheidung gewesen die dazu geführt hat das ich über eine 01xx nicht telefonieren kann, aber wenn du dir ein Auto kaufst wirst du bestimmt auch nicht ständig ein Moped im Kofferraum mitnehmen blos damit du im Falle einer Panne weiterhin mobil bleibst, oder ?
Es liegt einzig und alleine im Verantwortungsbereich des Netzbetreibers, wenn er die mir zugesicherten vertraglichen Nutzungsbedingungen (in denen ist keine Rede davon das ich keine 01xx-Sperre haben darf !) nicht erfüllen kann.

FJ

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[1.1.1] GKr antwortet auf falkoj

15.07.2005 08:08

Benutzer falkoj schrieb:

Ich habe mich für diesen Tarif entschieden weil ich zum einen für einen monatlichen Festpreis so oft und so lange wie ich will ins deutsche Festnetz telefonieren kann zum anderen wähle ich mich auch über eine lokale Festnetznummer ins Internet ein, was damit dann natürlich auch keine zusätzlichen Kosten verursacht.

Wie bist Du an den Anbieter gekommen?
Ich frage wegen des wohl Spezial-Angebotes an IG Metaller.
Wirbt die Gewerkschaft damit? Bzw. hat Dich der Anbieter über die Gewerkschaft kontaktiert?

Natürlich ist es meine Entscheidung gewesen die dazu geführt hat das ich über eine 01xx nicht telefonieren kann, aber wenn du dir ein Auto kaufst wirst du bestimmt auch nicht ständig ein Moped im Kofferraum mitnehmen blos damit du im Falle einer Panne weiterhin mobil bleibst, oder ?

Mh.. Wenn ich mir ein Auto kaufe, bestehe ich nicht darauf, daß sämtliche Personenkraftwaren im Umkreis von 100 km um mich herum gesprengt werden.

Es liegt einzig und alleine im Verantwortungsbereich des Netzbetreibers, wenn er die mir zugesicherten vertraglichen Nutzungsbedingungen (in denen ist keine Rede davon das ich keine 01xx-Sperre haben darf !) nicht erfüllen kann.

Das ist zum einen ein Irrtum. Aber zum anderen: Selbst wenn - es bringt Dich doch nicht weiter. In dem Fall hättest Du recht, könntest aber dennoch nicht telefonieren.

Meine Empfehlung:
Laß die 010xx Sperre aufheben und order Dir alternativ bei der Telekom für 2,00 EUR/Monat das sog. Sicherheitspaket. Damit kannst Du gezielt eingehende und ausgehende Rufnummern sperren. Ich nutze das privat (2 Teenager zu Hause - besser ist besser). Das funktioniert sehr gut. 0190, 0137 etc. sind gesperrt. Und nur bestimmte 010xx Nummern sind zugelassen.

GKr

FJ

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[1.1.1.1] kfschalke antwortet auf GKr

15.07.2005 09:39

Benutzer GKr schrieb:

Benutzer falkoj schrieb:

Ich habe mich für diesen Tarif entschieden weil ich zum einen für einen monatlichen Festpreis so oft und so lange wie ich will ins deutsche Festnetz telefonieren kann zum anderen wähle ich mich auch über eine lokale Festnetznummer ins Internet ein,
was damit dann natürlich auch keine zusätzlichen Kosten verursacht.

Wie bist Du an den Anbieter gekommen?
Ich frage wegen des wohl Spezial-Angebotes an IG Metaller. Wirbt die Gewerkschaft damit? Bzw. hat Dich der Anbieter über die Gewerkschaft kontaktiert?

Natürlich ist es meine Entscheidung gewesen die dazu geführt hat das ich über eine 01xx nicht telefonieren kann, aber wenn du dir ein Auto kaufst wirst du bestimmt auch nicht ständig ein Moped im Kofferraum mitnehmen blos damit du im Falle einer Panne weiterhin mobil bleibst, oder ?

Mh.. Wenn ich mir ein Auto kaufe, bestehe ich nicht darauf, daß sämtliche Personenkraftwaren im Umkreis von 100 km um mich herum gesprengt werden.

Es liegt einzig und alleine im Verantwortungsbereich des Netzbetreibers, wenn er die mir zugesicherten vertraglichen Nutzungsbedingungen (in denen ist keine Rede davon das ich keine 01xx-Sperre haben darf !) nicht erfüllen kann.

Das ist zum einen ein Irrtum. Aber zum anderen: Selbst wenn - es bringt Dich doch nicht weiter. In dem Fall hättest Du recht, könntest aber dennoch nicht telefonieren.

Meine Empfehlung:
Laß die 010xx Sperre aufheben und order Dir alternativ bei der Telekom für 2,00 EUR/Monat das sog. Sicherheitspaket. Damit kannst Du gezielt eingehende und ausgehende Rufnummern sperren. Ich nutze das privat (2 Teenager zu Hause - besser ist besser). Das funktioniert sehr gut. 0190, 0137 etc. sind gesperrt. Und nur bestimmte 010xx Nummern sind zugelassen.

GKr

FJ

010xx nummern? nicht nur eine?

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[1.1.1.1.1] GKr antwortet auf kfschalke

15.07.2005 09:45

Benutzer kfschalke schrieb:

Benutzer GKr schrieb:

Benutzer falkoj schrieb:

Ich habe mich für diesen Tarif entschieden weil ich zum einen für einen monatlichen Festpreis so oft und so lange wie ich will ins deutsche Festnetz telefonieren kann zum anderen wähle ich mich auch über eine lokale Festnetznummer ins Internet ein,
was damit dann natürlich auch keine zusätzlichen Kosten verursacht.

Wie bist Du an den Anbieter gekommen?
Ich frage wegen des wohl Spezial-Angebotes an IG Metaller. Wirbt die Gewerkschaft damit? Bzw. hat Dich der Anbieter über
die Gewerkschaft kontaktiert?

Natürlich ist es meine Entscheidung gewesen die dazu geführt hat das ich über eine 01xx nicht telefonieren kann, aber wenn du dir ein Auto kaufst wirst du bestimmt auch nicht ständig ein Moped im Kofferraum mitnehmen blos damit du im Falle einer Panne weiterhin mobil bleibst, oder ?

Mh.. Wenn ich mir ein Auto kaufe, bestehe ich nicht darauf, daß sämtliche Personenkraftwaren im Umkreis von 100 km um mich herum gesprengt werden.

Es liegt einzig und alleine im Verantwortungsbereich des Netzbetreibers, wenn er die mir zugesicherten vertraglichen Nutzungsbedingungen (in denen ist keine Rede davon das ich keine 01xx-Sperre haben darf !) nicht erfüllen kann.

Das ist zum einen ein Irrtum. Aber zum anderen: Selbst wenn -
es bringt Dich doch nicht weiter. In dem Fall hättest Du recht,
könntest aber dennoch nicht telefonieren.

Meine Empfehlung:
Laß die 010xx Sperre aufheben und order Dir alternativ bei der Telekom für 2,00 EUR/Monat das sog. Sicherheitspaket. Damit kannst Du gezielt eingehende und ausgehende Rufnummern sperren.
Ich nutze das privat (2 Teenager zu Hause - besser ist besser).
Das funktioniert sehr gut. 0190, 0137 etc. sind gesperrt.
Und nur bestimmte 010xx Nummern sind zugelassen.

GKr

FJ

010xx nummern? nicht nur eine?

Nein, natürlich nicht.
Wir sind privat auf Comnet 01088 preselected.
Aber andere Mütter haben ja auch schöne Töchter, ne?
Man kennt das doch von den TK-Anbietern.
Die bemühen sich nur so lange wie sie Druck bekommen.
Spurt Comnet einmal nicht mehr, bin ich mit meinen Privatanschlüssen ratz-fatz weg von denen. Pfft..
Ich bin Kunde, Mann. Ich bin König.

GKr

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[1.1.1.1.1.1] tb_m antwortet auf GKr

15.07.2005 10:43

Benutzer GKr schrieb:

Benutzer kfschalke schrieb:

Benutzer GKr schrieb:

Benutzer falkoj schrieb:

Ich habe mich für diesen Tarif entschieden weil ich zum einen für einen monatlichen Festpreis so oft und so lange wie ich will ins deutsche Festnetz telefonieren kann zum anderen wähle ich mich auch über eine lokale Festnetznummer ins Internet ein,
was damit dann natürlich auch keine zusätzlichen Kosten verursacht.

Wie bist Du an den Anbieter gekommen?
Ich frage wegen des wohl Spezial-Angebotes an IG Metaller. Wirbt die Gewerkschaft damit? Bzw. hat Dich der Anbieter über
die Gewerkschaft kontaktiert?

Natürlich ist es meine Entscheidung gewesen die dazu geführt hat das ich über eine 01xx nicht telefonieren kann, aber wenn du dir ein Auto kaufst wirst du bestimmt auch nicht ständig ein Moped im Kofferraum mitnehmen blos damit du im Falle einer Panne weiterhin mobil bleibst, oder ?

Mh.. Wenn ich mir ein Auto kaufe, bestehe ich nicht darauf, daß sämtliche Personenkraftwaren im Umkreis von 100 km um mich herum gesprengt werden.

Es liegt einzig und alleine im Verantwortungsbereich des Netzbetreibers, wenn er die mir zugesicherten vertraglichen Nutzungsbedingungen (in denen ist keine Rede davon das ich keine 01xx-Sperre haben darf !) nicht erfüllen kann.

Das ist zum einen ein Irrtum. Aber zum anderen: Selbst wenn -
es bringt Dich doch nicht weiter. In dem Fall hättest Du recht,
könntest aber dennoch nicht telefonieren.

Meine Empfehlung:
Laß die 010xx Sperre aufheben und order Dir alternativ bei der Telekom für 2,00 EUR/Monat das sog. Sicherheitspaket. Damit kannst Du gezielt eingehende und ausgehende Rufnummern sperren.
Ich nutze das privat (2 Teenager zu Hause - besser ist besser).
Das funktioniert sehr gut. 0190, 0137 etc. sind gesperrt.
Und nur bestimmte 010xx Nummern sind zugelassen.

GKr

FJ

010xx nummern? nicht nur eine?

Nein, natürlich nicht.
Wir sind privat auf Comnet 01088 preselected.

Wäre ja schlimm wenn Sie als Inhaber/GF der "Comnet"
über einen anderen Anbieter telefonieren würden.

Aber andere Mütter haben ja auch schöne Töchter, ne? Man kennt das doch von den TK-Anbietern.
Die bemühen sich nur so lange wie sie Druck bekommen. Spurt Comnet einmal nicht mehr, bin ich mit meinen Privatanschlüssen ratz-fatz weg von denen. Pfft..

Da Sie = "Comnet" macht obige Aussage keinen Sinn. Ausser
wir sprächen von Schizophrenie.

CU

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[1.1.1.1.1.1.1] GKr antwortet auf tb_m

15.07.2005 11:13

Benutzer tb_m schrieb:

Benutzer GKr schrieb:

Benutzer kfschalke schrieb:

Benutzer GKr schrieb:

Benutzer falkoj schrieb:

Ich habe mich für diesen Tarif entschieden weil ich zum einen für einen monatlichen Festpreis so oft und so lange wie ich will ins deutsche Festnetz telefonieren kann zum anderen wähle ich mich auch über eine lokale Festnetznummer ins Internet ein,
was damit dann natürlich auch keine zusätzlichen Kosten verursacht.

Wie bist Du an den Anbieter gekommen?
Ich frage wegen des wohl Spezial-Angebotes an IG Metaller. Wirbt die Gewerkschaft damit? Bzw. hat Dich der Anbieter über
die Gewerkschaft kontaktiert?

Natürlich ist es meine Entscheidung gewesen die dazu geführt hat das ich über eine 01xx nicht telefonieren kann, aber wenn du dir ein Auto kaufst wirst du bestimmt auch nicht ständig ein Moped im Kofferraum mitnehmen blos damit du im Falle einer Panne weiterhin mobil bleibst, oder ?

Mh.. Wenn ich mir ein Auto kaufe, bestehe ich nicht darauf, daß sämtliche Personenkraftwaren im Umkreis von 100 km um mich herum gesprengt werden.

Es liegt einzig und alleine im Verantwortungsbereich des Netzbetreibers, wenn er die mir zugesicherten vertraglichen Nutzungsbedingungen (in denen ist keine Rede davon das ich keine 01xx-Sperre haben darf !) nicht erfüllen kann.

Das ist zum einen ein Irrtum. Aber zum anderen: Selbst wenn -
es bringt Dich doch nicht weiter. In dem Fall hättest Du recht,
könntest aber dennoch nicht telefonieren.

Meine Empfehlung:
Laß die 010xx Sperre aufheben und order Dir alternativ bei der Telekom für 2,00 EUR/Monat das sog. Sicherheitspaket. Damit kannst Du gezielt eingehende und ausgehende Rufnummern sperren.
Ich nutze das privat (2 Teenager zu Hause - besser ist besser).
Das funktioniert sehr gut. 0190, 0137 etc. sind gesperrt.
Und nur bestimmte 010xx Nummern sind zugelassen.

GKr

FJ

010xx nummern? nicht nur eine?

Nein, natürlich nicht.
Wir sind privat auf Comnet 01088 preselected.

Wäre ja schlimm wenn Sie als Inhaber/GF der "Comnet" über einen anderen Anbieter telefonieren würden.

Aber andere Mütter haben ja auch schöne Töchter, ne? Man kennt das doch von den TK-Anbietern.
Die bemühen sich nur so lange wie sie Druck bekommen. Spurt Comnet einmal nicht mehr, bin ich mit meinen Privatanschlüssen ratz-fatz weg von denen. Pfft..

Da Sie = "Comnet" macht obige Aussage keinen Sinn. Ausser wir sprächen von Schizophrenie.

CU

Können Sie nicht bitte einmal mit Ihren dümmlichen persönlichen Attacken gegen mich aufhören?
Und eine Sachargumentation führen?
Das wäre doch ein wesentlich reiferes Verhalten.

GKr
www.01088.com

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[1.1.1.1.1.1.1.1] tb_m antwortet auf GKr

15.07.2005 11:24

Benutzer GKr schrieb:

Nein, natürlich nicht. Wir sind privat auf Comnet 01088 preselected.

Wäre ja schlimm wenn Sie als Inhaber/GF der "Comnet" über einen anderen Anbieter telefonieren würden.

Aber andere Mütter haben ja auch schöne Töchter, ne? Man kennt das doch von den TK-Anbietern.
Die bemühen sich nur so lange wie sie Druck bekommen. Spurt Comnet einmal nicht mehr, bin ich mit meinen Privatanschlüssen ratz-fatz weg von denen. Pfft..

Da Sie = "Comnet" macht obige Aussage keinen Sinn. Ausser wir sprächen von Schizophrenie.

CU

Können Sie nicht bitte einmal mit Ihren dümmlichen persönlichen Attacken gegen mich aufhören?

Wenn ich persönlich wurde mit dem Hinweis, dass Sie
Inhaber/GF der "Comnet" sind, was ist daran dümmlich?
Auch kenne ich keinen Bäcker, der seine Brötchen
beim fremden Bäcker um die Ecke bezieht. Ausser er
wollte die Brötchen des Konkurrenten testen. Also
was ist daran dümmlich?

CU

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