Telekom stellt sms-Info bei Sprachboxnachrichten in Rechnung

Hallo,
seit Anfang des Jahres bekomme ich von der Telekom sms-Benachrichtigungen über neue Sprachbox-Nachrichten zum eigenen Anschluss in Rechnung gestellt (eindeutiger EVN-Nachweis).
Das sind zwar nur Kleckerbeträge, weil im Festnetz kaum noch jemand anruft. Es gab auch 2x recht großzügige Gutschriften, aber ich möchte doch korrekte Rechnungen haben. Damit laufe ich bei den Call-Center-Leuten aber meistens vor eine Wand, weil die regelmässig so argumentieren, als ob ich im Festnetz sms an Fremdnummern verschicken würde.
Ich vermute einen Software-Bug und dass ich nicht die Einzige mit diesem Problem bin?
Schönen Sonntag noch :)