Benutzer jippel schrieb:
MoinMoin, also wir haben nun von Telekom zu Arcor gewechselt.
Komplett, also ISDN, DSL + Flatrate.
Hoffe jemand hat diesen Wechsel auch schon mal vollzogen und kann mir nun helfen.
Also der Wechsel des Telefonanschlusses wurde von Arcor erledigt, aber wie sieht das nun mit der DSL-Gebühr und der Flarate von T-online aus ?
DSL-Gebühr läuft doch auch über Telekom und müßte daher automatisch mitgekündigt sein, oder ?
Aber die Flatrate läuft über T-online, sprich ich muß diese extra kündigen. Habe irgendwo gehört das es am einfachsten ist, wenn man von der Flat zum By-Call-Tarif wechselt, so entfällt die Kündigungsfrist und man kan seine alte T-online-Email-Adresse weiter verwenden. Kann man von der Flat nun einfach in den By-Call-Tarif wechseln ?
Auf den Seiten von Arcor und T-online findet man ja nicht wirklich explizite Hilfe.
Danke!
Sollte man Dir hier nicht helfen können, frag mal hier http://dslreport.de/ da sitzen Jungs von Arcor und betreiben das Forum.