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Flatrate ist nicht gleich Pauschalpreis


08.08.2008 23:42 - Gestartet von mocas
einmal geändert am 08.08.2008 23:48
Seit einiger Zeit habe ich eine Flatrate bei der Telekom.
Worauf ich bei Vertragsabschluss nicht geachtet habe - der Pauschalpreis gilt nur ins Netz der Deutschen Telekom.
In andere deutschen Netze werden Aufschläge erhoben.
Woher weis ich aber - bei welchem Netzbetreiber der von mir Angerufene ist, und ob da Gebühren anfallen? Das sind doch versteckte Gebühren. Ist das überhaupt statthaft???
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[1] klappehalten antwortet auf mocas
09.08.2008 00:10
Moin!

Das erfährst Du unter der kostelosen Nummer 0800 33 09576.

Grüße
i.l
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[1.1] CGa antwortet auf klappehalten
09.08.2008 10:30
Mocas Aussage sprcht dafür das er sich die AGB nicht durchgelesen hat.

1. Sind die Kosten von 0,21 CENT nicht der Rede wert.

2. Müsste er mal schreiben welchen Tarif er hat und wann er ihn gebucht hat, da in den akt. Tarifen der Rezi-Zuschlag gar nicht mehr anfällt!

cu ChrisX
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[1.1.1] mocas antwortet auf CGa
09.08.2008 12:23
Benutzer CGa schrieb:
Mocas Aussage sprcht dafür das er sich die AGB nicht durchgelesen hat.

1. Sind die Kosten von 0,21 CENT nicht der Rede wert.

2. Müsste er mal schreiben welchen Tarif er hat und wann er ihn gebucht hat, da in den akt. Tarifen der Rezi-Zuschlag gar nicht mehr anfällt!

cu ChrisX

Zuerst einmal vielen Dank für die Antwort.
Es ist wahr, die 0,21 Cent sind nicht der Rede wert. Aber trotzdem sind das keine vorab zu berechnenden Kosten, da man ja nie weis ob man ins Netz der Telekom kommt oder nicht. Hier fehlt die Kostentransparenz. Und ob das Rechtens ist???

Der ist "Call & Surf Comfort (2) / T-ISDN vom 10.11.2007
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[1.1.1.1] CGa antwortet auf mocas
09.08.2008 20:58
Benutzer mocas schrieb:
Benutzer CGa schrieb:
Mocas Aussage sprcht dafür das er sich die AGB nicht durchgelesen hat.

1. Sind die Kosten von 0,21 CENT nicht der Rede wert.

2. Müsste er mal schreiben welchen Tarif er hat und wann er ihn gebucht hat, da in den akt. Tarifen der Rezi-Zuschlag gar nicht mehr anfällt!

cu ChrisX

Zuerst einmal vielen Dank für die Antwort.
Es ist wahr, die 0,21 Cent sind nicht der Rede wert. Aber trotzdem sind das keine vorab zu berechnenden Kosten, da man ja nie weis ob man ins Netz der Telekom kommt oder nicht. Hier fehlt die Kostentransparenz.

Da man idR immer zu denselben Leuten anruft, kriegt man durch Fragen oder über RN schnelle aus in welchem Netz die surfen!
Ich calle viel rum und hatte in 2007 ca. 2,5 Euro an Zuschlägen, das ist für micht nichts!

Und ob das Rechtens ist???

Ja die RegTP (heute BnetzA) hatte den Zuschlag sogar angeordnet.


Der ist "Call & Surf Comfort (2) / T-ISDN vom
10.11.2007

Dann ist das mit dem Rezi nichts neues auf deiner Rechung prüfe mal deine Rechung und rechne zusammen was du seit Nov 07 an Zuschlagen bezahlt hast und dann reden wir drüber ob es sich lohnt sich darüber aufzugen. Ev. ist ein Wechsel in ein akt. Entertain Paket für dich was die sind ja auch im Pris runter und da ist der Zuschlag nicht mehr mit drin!

cu ChrisX