iphone prima - t-mobil katastrophal (wie gehabt)

eine wichtige info für alle diejenigen, die sich überlegen ein iphone bei t-mobile zu kaufen:

* wenn ihr multi-sim karten nutzen wollt gibt den traffic flat nur für das iphone! alle anderen geräte zahlen extra (z.b. 20 € p.m. für web'n'walk basic). steht nirgends und bei vertragsabschluss wurde das verschwiegen.

* wenn ihr das gerät kauft und es defekt ist (das kann man leider nicht im laden prüfen, wegen der registrierung) dann merkt ihr einmal, wie gut der service ist, wenn man 399 € cash und 109 € (s.o.) pro monat zahlt: kein leihgerät, kein vorabtausch, nein: warten, warten, warten. erst hieß es 3 tage, jetzt heisst es nochmals 96 stunden.

und die hotline: t-mobile freut sich, wenn man anruft. die geben einen ohne langes gerede an die kolegen von apple weiter. die haben aber keinen zugriff auf vertragsdaten, können auch nicht zurück verbinden sondern bitten einen dann, erneut anzurufen. prima. klasse.

aber das beste wie immer zum schluss:
ich nutze während der langen wartezeit auf mein bereits bezhaltes gerät ein alt-handy. natürlich auch für emails usw. die gehen jetzt aber voll zu meinen lasten, da die flat ja nur für iphone registriert ist.

fazit: ich ärgere mich wirklich schwarz, dass ich als firmenkunde mit 10 t-mobile verträgen so behandelt werde. vor allem ärgere ich mich, dass bei dem haufen geld der service nicht in der lage ist, ein defektes gerät im laden umzutauschen. das ist einfach nur schlecht!
iphone finde ich wirklich prima - den service von t-mobile finde ich katastrophal.

alternative: ich würde nur noch importierte iphones kaufen! alles andere ist absolut nicht das geld wert.

so, jetzt werde ich weiter warten

gruss mattes