Portierung innerhalb von Mobilcom bei Netzwechsel

Hallo zusammen,
hat jemand aktuell Erfahrung mit Rufnummernmitnahme bei Mobilcom. Habe meinen Mobilcom Vodafone Vertrag gekündigt und möchte einen Mobilcom Telekom Vertrag abschliessen. 3 Mitarbeiter von der Vertragsverlängerung sagen, daß es nicht geht bzw sie nicht wissen, ob es geht. Neukundenhotline sagt, daß es bei Netzwechsel natürlich geht.
Würde mich über Erfahrungen freuen. Danke
LG
Conas77