hallo haawee,
1x geht vielleicht noch, bei 2x wirds komisch und jetzt wieder!
micke
Benutzer haawee schrieb:
Auf dem Postweg kann schon einmal etwas verloren gehen. Warum machst Du aus der Not keine Tugend und vereinbarst mit VV, Deine Rechnungen online abzurufen und sparst dabei noch jeden Monat Euro 0,30?
Harald
Benutzer micke schrieb:
hallo, hat jemand schon aml ein problem mit nicht verschickten rechnungen bei VV gehabt und kann helfen. seit april bekomme ich keine rechnung mehr zugesandt.
beim ersten mal telefoniert,rechnung angemahnt.mit dem servicemitarbeiter vereinbart, dass die fehlende rechnung mit der nächsten zusammen versendet wird. ging weil in dem zeitraum nur die GG anfiehl. aber es kam auch im mai keine rechnung nur eine summe (mit telefongespräche)wurde abgebucht. diesmal habe ich schriftl. reklamiert. erfolg, rechnungen kamen und die anmerkung,d. ich für die reklamierten rechnungen jeweils 2,49 € kopiegebühr bezahlen darf. auf meinen widerspruch hin bekam ich die mitteilung,d. es keine rücksendung gab und VV von einer ordentl. versendung ausgeht und meine reklamation abgelehnt wird. kennt sich da jemand aus?
danke micke