Vodafone Roaming Prepaid Kroatien

Mir ist aufgefallen, dass Vodafone keine EU Roaming Gebühren von 28/8ct/min berechnet, sondern ca 1,15/0,81€ weiterhin berechnet. Erschwerend kommt hinzu, dass die Emfangsmail den EU Tarif anzeigt. Ich finde das sehr unseriös und dreist.
Auf Reklamation per Mail gabs natürlich keine Antwort.
Nach Tagen gibts dann eine Mail, dass es sein kann, dass zu viel berechnet wird und das nach 2 Werktagen zurückgebucht wird. Es wurde natürlich NICHTS zurück gebucht.
Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht?