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Dienstmerkmal "Anklopfen bei Besetzt" wurde mit IP still und heimlich beerdigt


05.02.2023 15:17 - Gestartet von PeterR
Ich hab sicher ein halbes Jahr rumrecherchiert und rumteleoniert - bis rauskam, dass die Telekom klammheimich das Dienstmerkmal "Anklopfen bei Besetzt" in der bekannten Form gestrichen hat.

Peinlich - weder im Schreiben der Telekom zur Umstellung - noch ander technischen Hotine - noch auf der Homepage wurde nur ein sterbenswörtchen darüber verloren.

Nur die angeblichen Vorteile (für die Telekom) wie Magenta TV, Magenta Smart Home und er Mist wurden kommuniziert, noch nicht mal auf die Speisespannungsthematik beim Stromausfall wurde eingegangen.

Peinlich, Telekom - Peinlich !
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[1] Frank_le antwortet auf PeterR
05.02.2023 17:26
Spannungsthematik war auf der Homepage und ist jetzt etwas versteckt immer noch sichtbar:

https://geschaeftskunden.telekom.de/hilfe-und-service/service-angebote/sonderdienste/erreichbarkeit-bei-stromausfall




Benutzer PeterR schrieb:
Ich hab sicher ein halbes Jahr rumrecherchiert und rumteleoniert - bis rauskam, dass die Telekom klammheimich das Dienstmerkmal "Anklopfen bei Besetzt" in der bekannten Form gestrichen hat.

Peinlich - weder im Schreiben der Telekom zur Umstellung - noch ander technischen Hotine - noch auf der Homepage wurde nur ein sterbenswörtchen darüber verloren.

Nur die angeblichen Vorteile (für die Telekom) wie Magenta TV, Magenta Smart Home und er Mist wurden kommuniziert, noch nicht mal auf die Speisespannungsthematik beim Stromausfall wurde eingegangen.

Peinlich, Telekom - Peinlich !
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[1.1] PeterR antwortet auf Frank_le
05.02.2023 19:19
Okay, nehm ich erstmal so hin.

Ob aber Privatkunde "Oma Finchen" - wie es in so einem Filmchen von der Telekom heißt - sich auf der Homepage im Bereich "Geschäftskunden" würde ich bezweifen. Nach "Erreichbarkeit bei Stromausfall" wird sie aber wahrscheinlich eher nicht suchen - so unproblematisch wie das ganze von der Telekom kommuniziert wurde.

Benutzer Frank_le schrieb:
Spannungsthematik war auf der Homepage und ist jetzt etwas versteckt immer noch sichtbar:

https://geschaeftskunden.telekom.de/hilfe-und-service/service-angebote/sonderdienste/erreichbarkeit-bei-stromausfall




Benutzer PeterR schrieb:
Ich hab sicher ein halbes Jahr rumrecherchiert und rumteleoniert - bis rauskam, dass die Telekom klammheimich das Dienstmerkmal "Anklopfen bei Besetzt" in der bekannten Form gestrichen hat.

Peinlich - weder im Schreiben der Telekom zur Umstellung - noch ander technischen Hotine - noch auf der Homepage wurde nur ein sterbenswörtchen darüber verloren.

Nur die angeblichen Vorteile (für die Telekom) wie Magenta TV, Magenta Smart Home und er Mist wurden kommuniziert, noch nicht mal auf die Speisespannungsthematik beim Stromausfall wurde eingegangen.

Peinlich, Telekom - Peinlich !
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[2] EnnoH antwortet auf PeterR
06.02.2023 08:58
Benutzer PeterR schrieb:
Ich hab sicher ein halbes Jahr rumrecherchiert und rumteleoniert - bis rauskam, dass die Telekom klammheimich das Dienstmerkmal "Anklopfen bei Besetzt" in der bekannten Form gestrichen hat.

"Rückruf bei Besetzt" oder "Rückruf wenn wieder erreichbar" gibt es seit der ISDN-Abschaltung auf die neue Wundertechnik auch nicht mehr.
Komfort sieht leider anders aus.
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[2.1] yes_mc antwortet auf EnnoH
06.02.2023 09:30
Benutzer EnnoH schrieb:
Benutzer PeterR schrieb:
Ich hab sicher ein halbes Jahr rumrecherchiert und rumteleoniert - bis rauskam, dass die Telekom klammheimich das Dienstmerkmal "Anklopfen bei Besetzt" in der bekannten Form gestrichen hat.

"Rückruf bei Besetzt" oder "Rückruf wenn wieder erreichbar" gibt es seit der ISDN-Abschaltung auf die neue Wundertechnik auch nicht mehr.
Komfort sieht leider anders aus.

Technisch möglich sind sie aber!!
Die Technik gibt das her. Und sogar noch viel mehr darüber hinaus.
Aber es gilt ja nur: billig billig ...
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[2.2] mho73 antwortet auf EnnoH
06.02.2023 09:40
Benutzer EnnoH schrieb:

"Rückruf bei Besetzt" oder "Rückruf wenn wieder erreichbar" gibt es seit der ISDN-Abschaltung auf die neue Wundertechnik auch nicht mehr.

In den Optionen meines Telekom-IP-Anschlusses tauchen sie auf und sind ganz normal auswählbar.
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[2.3] Wechseler antwortet auf EnnoH
06.02.2023 16:08
Benutzer EnnoH schrieb:
Benutzer PeterR schrieb:
Ich hab sicher ein halbes Jahr rumrecherchiert und rumteleoniert - bis rauskam, dass die Telekom klammheimich das Dienstmerkmal "Anklopfen bei Besetzt" in der bekannten Form gestrichen hat.

"Rückruf bei Besetzt" oder "Rückruf wenn wieder erreichbar" gibt es seit der ISDN-Abschaltung auf die neue Wundertechnik auch nicht mehr.
Komfort sieht leider anders aus.

Diese Leistungsmerkmale haben eh nur netzintern funktioniert und waren so lange praktikabel, wie es ein einheitliches Netz eines marktbeherrschenden Anbieters gab - also alle Betroffenen an einer großen magenta Telefonanlage angeschlossen waren.

Solche Verbindungswünsche kann man natürlich auch per SIP übermitteln. Bei großen Telefonanlagen mit hunderten internen Nutzern ist das so selbstverständlich wie das Besetzlampenfeld - aber im öffentlichen Telefonnetz müßte dann der SIP-Server oder gar das Endgerät des angerufenen Teilnehmers den "Rückruf" auf Kosten des Angerufenen herstellen. Und diese Forderung ist dann doch ziemlich unrealistisch.
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[2.3.1] PeterR antwortet auf Wechseler
06.02.2023 19:35
Anklopfen soll nur im eigenen Netz funktioniert haben ?
Ich hab es immer mit einem Telekom Magenta Mobil Start XS mit einer gratis anrufbaren Festnetznummer (ebenfalls im Telekom Netz) genutzt.

Die Systemansage "der Teilnehmer telefoniert gerade - es wird angeklopft - bitte warten sie" - hat man nicht auf Netzfremde Anrufer aufschalten können ?

Würde mich zumindest wundern - man konnte doch auch mal Musik während des
"Anläutens" bei einem fremden Anschluss einspielen.



Benutzer Wechseler schrieb:
Benutzer EnnoH schrieb:
Benutzer PeterR schrieb:
Ich hab sicher ein halbes Jahr rumrecherchiert und rumteleoniert - bis rauskam, dass die Telekom klammheimich das Dienstmerkmal "Anklopfen bei Besetzt" in der bekannten Form gestrichen hat.

"Rückruf bei Besetzt" oder "Rückruf wenn wieder erreichbar" gibt es seit der ISDN-Abschaltung auf die neue Wundertechnik auch nicht mehr.
Komfort sieht leider anders aus.

Diese Leistungsmerkmale haben eh nur netzintern funktioniert und waren so lange praktikabel, wie es ein einheitliches Netz eines marktbeherrschenden Anbieters gab - also alle Betroffenen an einer großen magenta Telefonanlage angeschlossen waren.

Solche Verbindungswünsche kann man natürlich auch per SIP übermitteln. Bei großen Telefonanlagen mit hunderten internen Nutzern ist das so selbstverständlich wie das Besetzlampenfeld
- aber im öffentlichen Telefonnetz müßte dann der SIP-Server oder gar das Endgerät des angerufenen Teilnehmers den "Rückruf" auf Kosten des Angerufenen herstellen. Und diese Forderung ist
dann doch ziemlich unrealistisch.
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[2.4] marius1977 antwortet auf EnnoH
07.02.2023 09:58
Benutzer EnnoH schrieb:
Benutzer PeterR schrieb:
Ich hab sicher ein halbes Jahr rumrecherchiert und rumteleoniert - bis rauskam, dass die Telekom klammheimich das Dienstmerkmal "Anklopfen bei Besetzt" in der bekannten Form gestrichen hat.

"Rückruf bei Besetzt" oder "Rückruf wenn wieder erreichbar" gibt es seit der ISDN-Abschaltung auf die neue Wundertechnik auch nicht mehr.
Komfort sieht leider anders aus.

Da muss ich widersprechen! Erst kürzlich habe ich bei Anwahl eines besetzen Anschlusses (Telekom zu 1&1) die Ansage erhalten: „Der Teilnehmer ist besetzt. Möchten Sie einen RR erhalten, sobald dieser wieder erreichbar ist sagen Sie JA“.
Und der RR kam.
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[2.4.1] helmut-wk antwortet auf marius1977
11.02.2023 13:29
Benutzer marius1977 schrieb:
Da muss ich widersprechen! Erst kürzlich habe ich bei Anwahl eines besetzen Anschlusses (Telekom zu 1&1) die Ansage erhalten: „Der Teilnehmer ist besetzt. Möchten Sie einen RR erhalten, sobald dieser wieder erreichbar ist sagen Sie JA“. Und der RR kam.

Das war dann aber ein Service von 1&1 und nicht von der Telekom, oder?
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[2.4.1.1] marius1977 antwortet auf helmut-wk
12.02.2023 19:18
Benutzer helmut-wk schrieb:
Benutzer marius1977 schrieb:
Da muss ich widersprechen! Erst kürzlich habe ich bei Anwahl eines besetzen Anschlusses (Telekom zu 1&1) die Ansage erhalten: „Der Teilnehmer ist besetzt. Möchten Sie einen RR erhalten, sobald dieser wieder erreichbar ist sagen Sie JA“. Und der RR kam.

Das war dann aber ein Service von 1&1 und nicht von der Telekom, oder?

Konnte es inzwischen auch zwischen zwei Telekom-Anschlüssen testen. Da funktioniert es auch. Die Ansage klingt jedesmal gleich, müsste also vom Telekom-Netz generiert werden.