Emporia@CeBIT: 'Senioren brauchen keinen Multimedia-Schnick-Schnack'

Der österreichische Hersteller Emporia baut Telefone mit Basisfunktionen, hauptsächlich für die ältere Generation, der man zumeist nachsagt, weniger offen für neue Technologien zu sein.

Genau jenes (Vor-)Urteil hören CeBIT-Besucher von Emporia mindestens im 15-Minuten-Takt: "Denken Sie an Ihre Familie und Großeltern - die brauchen keine E-Mail, kein mobiles Internet und sonstigen Multimedia-Schnickschnack, sondern einfach nur simple, schnelle und einfachst mögliche Bedienung und das mit richtig großen Tasten." Speziell die beiden letzten Punkte sind sicherlich richtig und wenn sie nicht erfüllt sind, häufig DAS Hemmnis, mobile Kommunikation und das Handy in der älteren Generation zu etablieren bzw. hohe Nutzungsraten in dieser Generation zu erreichen. Die ersten beiden Punkte entsprechen aber nicht unbedingt den Wünschen der Generation der "silver surfer", den es wird keinen Menschen - egal wie alt und in welcher Lebenssituation auch immer - begeistern, wenn er von Dritten von aktuellen und zukünftigen Technologien und Informationsmedien abgeschnitten wird.

Ich möchte nicht falsch verstanden werden: Handys müssen einfacher und intuitiver in der Bedienung werden, ebenso muss es weiter Telefone mit Grundfunktionen und leicht lesbaren Displays und Tastaturen geben. Es ist nur vielleicht nicht die perfekte Marketing-Strategie, bestimmte Zielgruppen zu "bevormunden", um eine passende Zielgruppenansprache für das eigene Produkt zu bekommen.