Frei Sprechen
19.06.2010 10:44

0180er Nummern bei Base

Gilt Preisobergrenze auch bei Altverträgen?
teltarif.de Leser Airwave1976 schreibt:
Hallo!

Ich habe folgendes Problem. Als leidgeprüfter Tele Columbus Kunde musste ich in den letzten Tagen häufiger deren 01805-Hotline anrufen.

Ich habe als Mobilfunkvertrag eine Base-Web-Edition seit Juli/August 2009 - muss ich nochmal schauen.

Nun hatte ich die Base-Hotline angerufen, was mir das kosten würde und ich bin fast vom Stuhl gefallen, als die meinte, 1 EUR die Minute.

Nun habe ich gelesen, dass aus dem Mobilnetz max. nur noch 42 Cent pro Minute gestatte sind. Ich habe Base wiederum kontaktiert und die meinten, dass das von Anbieter zu Anbieter bei diesen Nummern unterschiedlich ist.

Die haben part nicht gerafft, dass eine 01805-Nummer bspw. immer 14 Cent die Minute und eine 01802-Numer bspw. 6 Cent pro Anruf kostet.

Jetzt habe ich die AGBs der Web-Edition vom 01.05.2010 gefunden und da stehen auch die 42 Cent die Minute drin.

Frage:

Seit 01.03.2010 gibt es diese Preisbeschränkung - gilt die auch für Altverträge oder dürfen die da weiter nach Gutdünken bei den 0180-Nummern abkassieren. Soll heißen gil auch für meinen 2009er Vertrag diese Beschränkung von max. 42 Cent.

1 EUR und 42 Cent die Minute sind schon ein Unterschied.

Grüße

Thomas

Kommentare zum Thema (3)
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0180er Nummern bei Base
marbri antwortet
19.06.2010 13:12
Benutzer Airwave1976 schrieb:




Jetzt habe ich die AGBs der Web-Edition vom 01.05.2010 gefunden und da stehen auch die 42 Cent die Minute drin.


Frage:


Seit 01.03.2010 gibt es diese Preisbeschränkung - gilt die auch für Altverträge oder dürfen die da weiter nach Gutdünken bei den 0180-Nummern abkassieren. Soll heißen gil auch für meinen 2009er Vertrag diese Beschränkung von max. 42 Cent.


1 EUR und 42 Cent die Minute sind schon ein Unterschied.


Grüße


Thomas



Hallo,


es müßten 42 Cent/Min. sein, da die Preisobergrenzen vom
Gesetzgeber festgelegt wurden.

Hier ein Tipp, um die 42 Cent auf 14 Cent zu reduzieren:

melde Dich bei www.tocall.de an und Du zahlst zu den 0180-er
Nummern genauso viel, als würdest Du vom Festnetz aus anrufen!


Gruß Marbri
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mersawi antwortet
19.06.2010 18:44
gilt für alle,egal ob alt oder neu Vetrag
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0180...er Nummern bei Base
BaseDM antwortet auf mersawi
30.06.2010 18:24
Guten Tag.
Ist Abhängig von den Anbieter der Angerufen wird er stellt gegenüber den Netztanbieter die Kosten in Rechnung der diese an den Endverbraucher weitergibt.
Wenn mehr Kosten Veranschlagt werden muß man sich an den Verursacher wenden also den Betreiber der 018.. Nummer und da Kostenerstattung veranlassen.