vereinheitlicht

Versatel führt neue DSL-Tarife mit Freiminuten ein

Ab Montag einheitliche Konditionen für Neu- und Bestandskunden
Von Lars Hessling

Der Telekommunikationsanbieter Versatel führt zum 3. Mai neue Tarife ein. Künftig gibt es nur noch drei Pakete mit einer Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten, die allesamt eine Festnetz- und Internet-Flatrate enthalten. Die Pakete können sowohl Neu- als auch Bestandskunden buchen, was nicht gerade üblich ist: Normalerweise locken Telekommunikationsanbieter vor allem Neukunden mit günstigen Angeboten und halten Bestandskunden bis zum Ende der Mindestvertragslaufzeit in Tarifen mit älteren Konditionen. Das bisher nur noch über die Versatel-Shops bestellbare Paket Flatrate DSL 2000 für 19,90 Euro im Monat ist allerdings in Zukunft nicht mehr buchbar. Bestandskunden können den Tarif jedoch weiterhin nutzen.

Frühbucher erhalten monatlich 5 Euro Gesprächsguthaben

Die drei neuen Pakete Pure, Plus und Premium realisiert Versatel im eigenen Netz als Vollanschluss, in Fremdnetzen dagegen zum gleichen Preis als NGN-Variante. Neukunden zahlen keinen Anschlusspreis, lediglich für den Versand der Standard-Hardware verlangt Versatel 9,90 Euro. Die drei Tarife unterscheiden sich durch die DSL-Bandbreite, den Minutenpreis zu Handynetzen oder ins Ausland sowie die Qualität des Service. Wer eines der Pakete Pure oder Plus im Mai oder Juni bestellt, erhält zusätzlich über die gesamte Vertragslaufzeit ein monatliches Gesprächsguthaben von 5 Euro. Das Paket Premium ist zunächst nicht buchbar, Interessenten sollen sich aber ab Montag vormerken lassen können. Dann sollen unter Umständen auch die genauen Leistungsmerkmale genannt werden, ohne diese würde sich der potenzielle Kunde auf die sprichwörtliche Katze im Sack einlassen.

Tarife kosten 29,90 bis 49,90 Euro im Monat

Die Firmenzentrale von Versatel. Versatel bietet künftig einheitlich drei Tarife für Neu- und Bestandskunden.
Foto: Versatel
Das kleinste Paket Pure für 29,90 Euro im Monat bietet eine Download-Geschwindigkeit von bis zu 6 MBit/s. Damit entsprechen sowohl der Preis als auch die Basisleistungen dem bisherigen NGN-Tarif DSL & Fon 6000. Der mittlere Tarif Plus schlägt mit monatlich 39,90 Euro zu Buche und enthält einen DSL-Zugang mit bis zu 16 MBit/s im Downstream. Somit kostet das Paket 5 Euro mehr im Monat als das bisherige Angebot DSL & Fon 16000, welches bei den Basisleistungen vergleichbar ist. Beim neuen Plus-Tarif ist aber das Sprach Plus Paket enthalten, womit der Minutenpreis in alle deutschen Mobilfunknetze auf 9,9 Cent und ins ausländische Festnetz zu 29 Zielen auf 2,5 Cent sinkt. Zu den vergünstigen Zielen jenseits deutscher Landesgrenzen gehören unter anderem Belgien, Frankreich, Großbritannien, Italien, Luxemburg, Niederlande, Österreich, Polen, Russland, Schweiz, Spanien, Türkei und die USA. Sprach Plus lässt sich weiterhin für monatlich 9,90 Euro auch zum Paket Pure hinzubuchen, was sich aber kaum noch lohnt, da im Paket Plus für 10 Cent Aufpreis eine schnellere Internetverbindung enthalten ist.

Zum teuerstem Tarif fehlen wesentliche Informationen

Das Paket Premium enthält schließlich für 49,90 Euro im Monat nicht nur die günstigeren Minutenpreise des Sprach Plus Paket, sondern auch das Service Plus Paket. Damit werden Anrufe bei der Versatel-Hotline kostenlos und der Kunde erhält die Garantie, dass der Anbieter Störungen innerhalb von 24 Stunden behebt. Außerdem ist während der Vertragslaufzeit die McAfee Security Suite enthalten. Im Vergleich zur separaten Buchung von Service Plus für monatlich 5,90 Euro Aufpreis steigen somit auf den ersten Blick die Kosten für den besseren Support. Das Paket Premium soll aber darüber hinaus aber noch weitere zusätzliche Leistungsmerkmale enthalten, welche die Versatel-Pressestelle allerdings noch nicht genau nennen konnte.

Update: Die zubuchbaren Handy-Tarife ändern sich

Versatel-Festnetzkunden können verschiedene SIM-Karten fürs Handy im Netz von E-Plus hinzubuchen. Die bisher erhältlichen Tarife trennten Inklusivleistungen für Gesprächsminuten oder Datenvolumen. Ab Montag fasst Versatel die Handy-Flatrate Plus (Bisher 9,90 Euro im Monat) mit jeweils einem der beiden Datenpakete zusammen. Das Mobility 50 Paket für 14,90 Euro im Monat bietet neben einer Flatrate für Gesprächen zu Kontakten im E-Plus Netz 50 MB Übertragungsvolumen als Inklusivleistung. Das Mobility 1000 Paket für monatlich 19,90 Euro bietet ebenfalls die Sprach-Flatrate zu E-Plus, erhöht das enthaltene Datenvolumen allerdings auf 1000 MB. In beiden Tarifen schlägt die SMS oder Gesprächsminute in andere deutsche Netze mit 19 Cent zu Buche, jedes MB außerhalb des Inklusivvolumens kostet 25 Cent. Einzig und allein die Laptop-Flatrate für monatlich 19,90 Euro ist weiterhin ohne Sprachpaket erhältlich. Der Tarif drosselt nach einem Übertragungsvolumen von 5 GB auf ISDN-Niveau, für darüber hinaus übertragene Daten fallen aber keine weiteren Kosten an.