Tarifwirrwarr bei Telebillig (aktualisiert)

Im Rahmen der gestern erwähnten Tariferhöhungen hat Telebillig auch einige Tarife ins Ausland angepasst. Dabei hat man aber offensichtlich übersehen, dass derzeit noch zwei Sonderaktionen laufen, die bis 22. bzw. 30. April gültig sind. Darunter fallen zum Beispiel Gespräche nach Italien, Schweiz oder Kanada für jeweils 3 Cent pro Minute oder nach Russland für 12 Cent pro Minute.

Bereits gestern erhielten wir mehrere Leserhinweise, dass auf einmal nicht mehr die Tarife der Sonderaktion sondern die Standardtarife angesagt würden. Die Pressestelle von Telebillig meinte dazu gestern auf Rückfrage, dass selbstverständlich die Sondertarife auch weiterhin gültig seien und bestätigte diesen Sachverhalt soeben auch noch einmal ausdrücklich. Auch auf der Homepage von Telebillig werden die Sondertarife als derzeit aktuell gültige Tarife genannt. Wann allerdings die Ansagen korrigiert werden, dazu konnte uns keine nähere Auskunft gegeben werden.

Da es auch in der Vergangenheit schon zu Abrechnungsproblemen gekommen ist, empfehlen wir unseren Lesern, sich Datum und Zeitpunkt der entsprechenden Auslandstelefonate zu notieren und auf der Abrechnung genau zu kontrolieren.

Nach Auskunft eines Lesers und einem Test von teltarif in die Schweiz wird jetzt offensichtlich wieder der korrekte Tarif angesagt.