Xtra-Service

T-Mobile macht Aufladung von Xtra-Konten im Ausland möglich

Service ab August aus allen 40 XtraRoaming-Ländern
Von Ingolf Lenz

T-Mobile Deutschland informiert heute über neue Möglichkeiten für Prepaid-Kunden, ihr Xtra-Guthaben im Ausland aufzuladen. Ab Anfang August bis zunächst Ende Dezember diesen Jahres lässt sich das Xtra-Konto per Kreditkarte mit einem Guthaben von 30 oder 50 Euro aus allen 40 XtraRoaming-Ländern aufladen. Sofern das Angebot von den Kunden angenommen und viel genutzt wird, ist eine Fortführung im nächsten Jahr geplant.

Xtra-Kunden, die das neue Verfahren nutzen möchten, rufen das Xtra-ServiceCenter an - vom Handy aus unter der T-D1 Kurzwahl 2202 (ganztägig zum jeweiligen Xtra-Roamingpreis nach Deutschland plus 0,29 Euro pro Minute) oder vom Festnetz aus unter der Rufnummer +49 1805 22 94 94. Im ServiceCenter werden die Kreditkartendaten (Eurocard oder Visa-Karte), die Telefonnummer der aufzuladenden XtraCard sowie der gewünschte Betrag aufgenommen und die Aufladung ausgeführt.

Eine Besonderheit gibt es in Spanien: Hier lässt sich das Xtra-Konto ab dem 25. Juli bis voraussichtlich Ende Dezember auch über die Guthabenkarten des nationalen Marktführers Telefónica Móviles España aufladen. Die Cash-Karten sind in den Verkaufsstellen von Telefónica sowie in Kiosks, Tabakläden und Tankstellen erhältlich. Nach dem Kauf der Cash-Karte genügt es, vom Handy aus die kostenlose T-D1 Kurzwahl 2001 anzurufen. Deutschsprachige Mitarbeiter von Telefónica sollen dann dabei helfen, das Xtra-Konto aufzuladen.

Der besondere Service für Spanien war wegen eines günstigen Angebotes von Telefonica möglich. Außerdem weiß man auch bei T-Mobile, dass Spanien für Deutsche ein beliebtes Urlaubsland ist. Weitere Kooperationen mit ausländischen Netzbetreibern sind in Vorbereitung, werden aber nicht mehr in diesem Sommer umgesetzt.