Quam: T-Mobile-Angebot per SMS

Außerdem offizielle Info zur Abschaltung am 15. November

Von Volker Schäfer

Gestern und heute hat Quam seine Kunden nun auch offiziell über die bevorstehende Einstellung des Netzbetriebs informiert. Eine entsprechende Mitteilung ist per SMS verschickt worden, nachdem entsprechende Hinweise schon in den letzten Wochen angekündigt worden waren.

Wie berichtet empfiehlt Quam seinen Kunden den Wechsel zu T-Mobile. Für Vertragskunden wurde die Hotline-Nummer 01805-900100 eingerichtet, Prepaid-Kunden können sich unter der 01805-900200 über die Wechselangebote informieren.

Die Offerten für Vertragskunden sind abhängig vom bisherigen Umsatz bei Quam. Kauft man kein neues Handy, so winkt ein Startguthaben in der Größenordnung zwischen 100 und 150 Euro. Wenn man bei Abschluss des T-Mobile-Vertrags auch ein neues Mobiltelefon bezieht, bekommt man kein oder nur ein geringes Startguthaben (je nach bisherigem Umsatz bei Quam). In jedem Fall entfällt die Anschlussgebühr.

Prepaidkunden können eine neue XtraCard erwerben, wobei für die Karten der reguläre Verkaufspreis von 39,95 Euro gilt. T-Mobile bessert das Angebot aber zum Teil durch zusätzliches Startguthaben in Form von XtraCash-Karten auf. Auch hier kann es zu unterschiedlichen Beträgen je nach bisherigem Telefonierverhalten des Kunden kommen.

Der Kauf bzw. Vertragsabschluss erfolgt telefonisch. Gerät und SIM-Karte werden dann von der Deutschen Post AG ausgeliefert, wobei bei der Übergabe die Kundendaten anhand des Personalausweises überprüft werden. Das Wechselangebot gilt zunächst bis zum 11. November.

Prepaidkunden sollten das Guthaben auf ihrer Karte bis zur Abschaltung des Quam-Netzes am 15. November verbrauchen, da das verbleibende Guthaben nicht zurückerstattet werden kann und ansonsten verfällt.

Neben anderen Providern hat nun auch Debitel Angebote für Quam-Kunden vorbereitet. Der Stuttgarter Provider wirbt damit, dass bisherige Quam-Nutzer bei Debitel nicht an das D1-Netz gebunden sind, sondern sich auch für einen D2- oder E-Plus-Vertrag entscheiden können. Sondertarife legt das Unternehmen aber nicht auf. Statt dessen gelten für bisherige Quam-Kunden die gleichen Aktionen, die auch andere Neukunden wählen können. Das allerdings versteht sich ohnehin von selbst.