Verspätete Gutschrift

Sehr geehrte Damen und Herren,

mit dieser Mitteilung möchten wir den Sachverhalt bzgl. der verspäteten Gutschriften klären.

Wie einige Kunden in den Anbieterforen erklärt haben, bestätigten wir eine Gutschrift mit der nächsten DTAG Rechnung.
Leider hat sich eine kleine Verzögerung bei der Bereitstellung der Produktstammdaten für die Erstellung einer Gutschrift ergeben.

Bei den folgenden Abrechnungen, welche bereits zur DTAG geschickt wurden, wird allen Kunden der zuvielberechnete Betrag entsprechend gutgeschrieben.

Wir entschuldigen uns hiermit bei allen Kunden für diese unbeabsichtigte Verzögerung.

Mit freundlichen Grüßen

01058 Telecom GmbH

Momentan können Sie über 01058 für nur 2,8ct pro Minute innerdeutsche Ferngespräche führen. Ortsgespräche können über die 018-01058 Vorvorwahl sogar für nur 2,5ct pro Minute (von 18-9h!) geführt werden.

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