Hallo Gast75,
ich habe das gleiche Problem:
avanio Internetzugang per 31.03.06 für 4,50 €.
Außerdem bin ich es ebenso leid, mich auf ewig für derartige Praktiken rechtfertigen zu müssen. Der ganze Aufwand, die Zeit und nicht zuletzt meine Nerven und das Geld, was ja dennoch erst mal weg ist. Kenne das Spiel schon, meine Mutter hatte mit einer anderen Gesellschaft ähnliche Probleme. Aber das betraf eher die Tatsache, dass alle an die Telekom gerichteten Aufträge (auch die, die keine sind) auch ohne Unterschrift gültig sind und die Kunden davor einfach nicht geschützt werden.
Na gut. Ich hab mich vorhin wacker in der Warteschlange bei callando gehalten und mit einer Mitarbeiterin gesprochen. Zunächst bekam ich natürlich den Hinweis, dass der Betrag keine Nutzungs-, sondern eine Mitgliedsgebühr ist. Ich bin betont freundlich geblieben. Hab die Erfahrung gemacht, dass das mehr bringt. Also gut – ich gesagt, dass ich mich für keinerlei Mitgliedschaft entschieden habe, mich nirgendwo anders eingewählt habe als bei meinem festen (Wunsch-)Anbieter.
Und nun der letzte Versuch: Ob ich mich in den letzten Monaten mit dem Smartsurfer o. ä. eingewählt hätte. GUT, dass ich vorher hier bei euch mitgelesen habe. Ich sagte NEIN, das ist schon viiieel länger her... ich such mir meine Anbieter immer selbst... und genauso wähle ich mich konstanterweise auch ein.
Hoffentlich kann ich mich jetzt auf die nun gemachten Aussagen verlassen: Es muss wohl ein "Versehen" sein. Ich bekomme eine Gutschrift auf die nächste Telekom-Rechnung und habe auch noch um eine schriftliche Bestätigung gebeten. Ich habe Hoffnung.....
Benutzer Gast75 schrieb:
Werd dasselbe jetzt der Telekom zukommen lassen, allerdings nen EVN vom 01.06.05 bis zum aktuellen Datum anfordern und Callando sperren lassen.
Ach, geht das – callando über die Telekom sperren lassen?
Find ich gut, dass du gleich radikal durchgreifst.
Es müssten viel mehr Leute Strafanzeige stellen.
Wünsche dir baldigen Erfolg!
Jenny