mahnungen per post von 3u
05.07.2005 14:12 - Gestartet von zhanki
habe seit 6 monaten rechnungen und mahnungen von 3u, die ich als sinnloses betrachte. immer wieder werde ich gemahnt zu zahlen. wer hat noch sowas? obwohl ich die rechnungen in voller summe bezahlt habe , werde ich immer wieder gemahnt an 3u irgend welche summen zuüberwaeisen mit mahnkosten !
[1]
jrittmeier
antwortet auf zhanki
05.07.2005 14:55
Wie wärs mit einem Anruf bei der kostenlosen Hotline?
MfG
Jürgen
[1.1]
ILX
antwortet auf jrittmeier
16.01.2006 21:29
Gibt´s inzwischen irgendwelche Neuigkeiten?
Ich habe letzte Woche auch die erste Mahnung von 3U bekommen, obwohl ich die Telefonrechnung bei der Telekom (incl. der 3U Call by Call Kosten) bezahlt habe!
Herzliche Grüße
ILX
[1.1.1]
ILX
antwortet auf ILX
26.01.2006 14:08
Das habe ich inzwischen getan.
Ich sollte die erste Seite der Telefonrechnung (mit den einzelnen Posten) und eine Überweisungsbestätigung hinfaxen.
Nachdem ich das getan habe, rief direkt jemand von 3U an und reklamierte, dass sie auch die zweite Seite der Telekomrechnung (mit dem Gesamtbetrag) brauchen.
Auch dieses Fax habe ich Anfang der Woche losgeschickt. Seitdem habe ich nichts mehr gehört.
Scheinbar gibt es ein Problem mit der Weiterleitung der Gelder von der Telekom an 3U (bekam ich erklärt).
[1.1.1.1]
ILX
antwortet auf ILX
30.01.2006 21:20
Ich glaube nicht, dass ich bei 3U in dieser Angelegenheit noch einmal anrufen werde, denn die haben jetzt die geforderten Unterlagen.
Für mich ist die Sache erledigt.
Jetzt bin ich nur gespannt, ob nach der nächsten bezahlten Rechnung (heute erledigt) auch wieder eine Mahnung kommt.
Herzliche Grüße
ILX