AOL einigt sich im Rechtsstreit mit ehemaligen Kunden

AOL einigt sich im Rechtsstreit mit ehemaligen Kunden
AOL hat sich in Oklahoma und Kalifornien mit ehemaligen Kunden von AOL und CompuServe geeinigt. Diese hatten in ihren Sammelklagen den Online-Dienst beschuldigt, trotz erteilter Kündigungen weiter Gebühren verlangt zu haben. AOL weist zwar alle Haftungsansprüche zurück, hat aber Entschädigungszahlungen zugesagt. Zudem will AOL die Kosten der Kläger in Höhe von 3 Millionen US-Dollar zahlen und sein Kündigungsverfahren ändern, geht aus der Website Cancelrefund.com hervor. Ein Gericht in Oklahoma muss noch im Oktober über die Einigung entscheiden.

Der US-Bundesstaat Ohio hatte im Oktober vergangenen Jahres ebenfalls AOL vor Gericht gezogen. Auch hier lautet der Vorwurf, das Unternehmen habe zu spät oder gar nicht auf Stornierungen des Dienstes durch Kunden zu reagieren. Im Monat zuvor wurde eine Klage der Federal Trade Commission (FTC) wegen ähnlicher Vorwürfe gegen AOL beigelegt. Derzeit liegen noch weitere Klagen von Kunden gegen AOL vor, weitere werden erwartet. (anw/c't) Heise.de