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Arcor Ausfall Raum München


02.11.2002 18:41 - Gestartet von kammann
Kann jemand Arcor-by-Call im Raum München noch nutzen ? Bei mir kommt seit Tagen nur die Ansage "Dieser Anschluss ist aus technischen Gründen nicht erreichbar".

Ein Anruf bei der Hotline (08001070800) war sinnlos, dort empfahl man mir, statt 01070, 0192071 vorzuwählen. Da das Ergebnis das gleiche ist, solle ich den Kundenservice unter 0190140170 anrufen.

Auf meine Frage, warum ich eine offensichtliche Netzstörung per 0190er Nummer melden soll, wurde einfach aufgelegt.

PS: Der Internetzugang unter 0192075 funktioniert natürlich auch nicht.

Jens
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[1] alexander-gelsenkirchen antwortet auf kammann
02.11.2002 20:20
Benutzer kammann schrieb:
Kann jemand Arcor-by-Call im Raum München noch nutzen ? Bei mir kommt seit Tagen nur die Ansage "Dieser Anschluss ist aus technischen Gründen nicht erreichbar".

Ein Anruf bei der Hotline (08001070800) war sinnlos, dort empfahl man mir, statt 01070, 0192071 vorzuwählen. Da das Ergebnis das gleiche ist, solle ich den Kundenservice unter 0190140170 anrufen.

Auf meine Frage, warum ich eine offensichtliche Netzstörung per 0190er Nummer melden soll, wurde einfach aufgelegt.

PS: Der Internetzugang unter 0192075 funktioniert natürlich auch nicht.

Jens

Mitg.: alexander-gelsenkirchen
Tipp versuche es noch mal mit 01011
voher o.tel.o jetzt auch Arcor.
Wenns auch nicht geht
Ruf die Störungsannahme an!
0800-1073020
Oder den Kundenbeteruung
für Call-By-Call Kunden.: 0800-1070400

Gruß.: Alexander
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[2] alexander-gelsenkirchen antwortet auf kammann
02.11.2002 20:25
Benutzer kammann schrieb:
Kann jemand Arcor-by-Call im Raum München noch nutzen ? Bei mir kommt seit Tagen nur die Ansage "Dieser Anschluss ist aus technischen Gründen nicht erreichbar".

Ein Anruf bei der Hotline (08001070800) war sinnlos, dort empfahl man mir, statt 01070, 0192071 vorzuwählen. Da das Ergebnis das gleiche ist, solle ich den Kundenservice unter 0190140170 anrufen.

Auf meine Frage, warum ich eine offensichtliche Netzstörung per 0190er Nummer melden soll, wurde einfach aufgelegt.

PS: Der Internetzugang unter 0192075 funktioniert natürlich auch nicht.

Jens

Mitg.: alexander-gelsenkirchen
Tipp versuche es noch mal mit 01011
voher o.tel.o jetzt auch Arcor.
Wenns auch nicht geht
Ruf die Störungsannahme an!
0800-1073020
Oder den Kundenbeteruung
für Call-By-Call Kunden.: 0800-1070400

Gruß.: Alexander