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Blau.de Surfstick: ...und plötzlich nur noch Netzprüfung


15.05.2009 10:08 - Gestartet von gocogo
Liebes Forum,
da war ich erst überglücklich: Stick rein, MSManager installiert (auf Winsows XP SP3), verbunden und schon konnte ich surfen und meine E-Mails runterladen. Zwei Tage lang. Plötzlich kann ich keine Verbindung mehr aufbauen, obwohl der Manager immer erfolgreich initialisert und Pin angenommen wird. In der Modemdiagnose, die ich nur bedingt entschlüsseln kann, ist eingeschrieben: "CD Siganl niedrig" Zudem ist mir aufgefallen, in welche Zwickmühle der blau.de Sticke den Kunden bringt. Er selbst muss einwandfrei die Schadensursache feststellen. Für den Stick inkl. XS Manager ist nämlich eteleon, für das Netz blau.de verantwortlich. Der Service beider Vertragspartner ist mehr als unbefriedigend und zudem teuer!
Könnt ihr mir Hinweise geben, um eine genauere Fehlerdiagnose stellen zu können?
Eure Gocogo