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Infos auf BT-Ignite Webseiten verbindlich?


20.09.2002 09:06 - Gestartet von krienke
Hallo,
ich habe Gespräche zu einer Rugnummer die mit 0087 beginnt (Anruf zu einem Kreuzfahrtschiff) über BT-Ignite gemacht. Auf deren Web-Seite (www.01090.com) stehen die Tarifinfos. Hier gibts nur Inland und Ausland. Bei Ausland gibts verschiedene Tarife für bestimmte Länder und einen für sonstige (0.99 Eur/min). Als ich die oben angesprochene Nummer gewählt habe bin ich davon ausgegangen das diese 0087.. Nummer in den Tarif "sonstige" fällt, weil es ja auf der Webseite keine weiteren Hinweise gibt. BT Ignite hat aber einen dort nicht abgedruckten Tarif für Satellitenverbindungen angesetzt, der 4mal so teuer ist (4Eur/min).

Jetzt frage ich mich ob das rechtens ist. Muß der Provider auf seinen Web-Seiten nicht vollständige und korrekte Infos geben, damit ich als Kunde weiß was es mich kosten wird? Oder bin ich der dumme, weil ich quasi vor jedem Gespräch beim Provider anrufen muß, was es denn kosten wird (wäre natürlich irgendwie verrückt).

Hat hier jemand eine Idee wie das Rechtlich geregelt ist?

Danke
Rainer
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[1] volkerchen antwortet auf krienke
20.09.2002 14:24
Verbindlich sind die im Amtsblatt der Regulierungsbehörde veröffentlichten Tarife, die man auch genau dort nachlesen kann. Anrufen beim Provider ist also unnötig. ;-)