Benutzer PeterOZ schrieb:
Benutzer paeffgen schrieb:
Benutzer PeterOZ schrieb:
1.) wie kann man ein Prepaid "Vertrag", also derzeitiger Standart kündigen? Geht eine Übertragung eines Guthabens auf eine andere Nummer?
2.) Ein Verwandter hat bei der Anmeldung vor einem Jahr wohl nicht aufgepasst und sich so einen postpaid Vertrag ( der derzeit nicht mehr vermarktet wird ) eingefangen. Wie kann er aus diesem Vertrag wieder raukommen? Vor noch ein weiteres Jahr vergeht?
1.) a) "Kündigen" in der
Online-Vertragsadministration anklicken. Gibt dann binnen kurzem eine Bestätigung per E-Mail.
b) Nein. Das restliche Guthaben wird - abzüglich eines Bearbeitungsentgelt - auf das Konto zurücküberwiesen.
OK, soll heißen erstmal auto Aufladen deaktivieren, nahe Null abtelefonieren und dann Kündigen.
2.) Ein Hilfsmittel wäre der Kündigungskonfigurator: http://www.inside-handy.de/kuendigung
Das Ergebnis ausdrucken und - sicherheitshalber - per Einschreiben mit Rückschein an Callmobile schicken.
Alaaf,
paeffgen
Tja, wenn das so einfach wäre, mein Bekannter hat damals seine Telefonnummer zu CM portiert und will sie auch eigentlich behalten, bei CM, weil halt alle mit CM telefonieren.
Helau
POZ