Keine neuen Tarife!

Benutzer Jochen_O2 schrieb:

callmobile hatte nie vom 1. August gesprochen, sondern "im August" gesagt.

Auf der Homepage von callmobile findet man die Info im Pressebereich. Hier wäre der Link: http://www.callmobile.de/press/press0720.htm

Wir haken in den nächsten Tagen aber mal nach, wenn sich nichts tut.

Oh, Entschuldigung.
Da habe ich wohl versehentlich "ab August" gelesen...

Benutzer Jochen_O2 schrieb:


Im Beitrag ist auch zu lesen:
"Neben GPRS im GSM-Netz können callmobile-Kunden mobile Datendienste auch über UMTS nutzen."

Das wäre dann aber neu, oder?

Hallo Jochen,

callmobile wird den neuen Datentarif in den nächsten Tagen starten und alle Kunden darüber sofort informieren. Es werden alle Kunden automatisch umgestellt, leider dauert dies ein wenig Zeit.

Die EU-Auslands-Tarife gibt es bereits seit einem Monat und sind im "Mein Konto" Bereich freischaltbar.

Grüße
CM

Benutzer CM_Mitarbeiter schrieb:


Hallo,

was ich komisch und ziemlich unfair finde, ist die Tatsache, dass die Online-Preisliste (pdf) schon die neuen Tarife ausweist, ich auf Nachfrage beim Kundenserive-Chat aber die Antwort bekam, dass die neuen Preise doch noch nicht gelten. Das ist verwirrend, zumal die Datei 070730_...pdf heißt, also wohl den Stand vom 30.07.07 widergibt.

Klar, die neuen Tarife kommen jetzt bald (noch im August), aber man sollte die Preise nicht in der Preisliste veröffentlich, bevor sie gelten (oder das eben dazu schreiben)...

Naja.

Hoffen wir, dass dies und der Patzer mit der 3-Euro/Min-Abrechnung die einzigen waren...

Bin ja eigentlich überaus zufrieden mit CM...

Gruß

Jochen

Benutzer Jochen_O2 schrieb:



QUELLE:
https://www.callmobile.de/pdf/070730_Info-Set.pdf

oder callmobile.de --> "Nutzen Sie das callmobile Infopaket, um sich kurz und knapp von callmobile zu überzeugen: Infopaket als PDF" (auf der linken Seite)

Gut, man könnte anmerken, dass es nciht die "offizielle" Preisliste ist, sondern "nur" das Info-Paket, aber die meisten werden sich wohl auch nur diese Kurzfassung durchlesen, oder nicht? Jedenfalls hätte man ja noch damit warten können, oder (sicherheitshalber) schreiben können "ab September", wenn das genaue Datum im August noch nicht feststeht...

Wenn man "jetzt" den offiziellen Weg (Tarife --> Info Paket) zum Infopaket nimmt heißt das PDF 070801_Info-Set.pdf und enthält gar keine Infos zu den Datenpreisen mehr.