Cellway e+ Professional Mailboxabfrage

Cellway wird sich hüten vertraglich festgelegte Konditionen, ohne den Kunden in Kenntnis zu setzen, zu ändern! Wenn Cellway die etwas an den Konditionen ändern will, muß der Kunde informiert werden! Desweiteren kann der Kunde dann von seinem Sonderkündigungsrecht Gebrauch machen.
Lass dir doch einfach einen Tarif-flyer zu deinem Tarif zusenden.

Benutzer Celtar schrieb:

Das ist selbst mir klar. ;-)


Hast du schon mal irgendeinen Tarifflyer von irgendeinem Anbieter angesehen? Denkst du wirklich auf nur einem einzigen würde was von "Anruf der Mailbox eines anderen E+ Handys" stehen? Solche Sonderfälle sind selten in konkreten Regeln beschrieben. Fakt ist eben nur das Cellway den Bereich "Mailboxabfrage/Mailboxverbindung" jetzt anderes interpretiert.
Trotzdem erstmal Danke für die Hilfe.

Gruß Arno

Hi,

bei mir (E+ Prof S, Super24/Telepassport-Vertrag [jetzt Mobilcom]) ist es seit der letzten Rechnung auch so, dass die Anrufe zur fremden Mailbox berechnet werden. Zur eigenen nach wie vor kostenlos.

Gruß,
ultrafon

Benutzer ultrafon schrieb:

Hi ultrafon!

Anrufe zu fremden Mailboxen sind immer kostenplichtig. Diese zählen als ganz normales Gespräch. Nur die Abfrage der eigenen MB ist kostenfrei.

vg celtar

Benutzer Celtar schrieb:

War bei mir und anderen in den letzten 12 Monaten immer kostenfrei - zumindest wurde es immer mit 0,00 berechnet. Die Frage ist jetzt eben ob die früheren oder die aktuellen Rechnungen falsch sind ;-)

Benutzer arnok schrieb:

Dann solltest du mal deine Rechnungen mal kontrollieren. Nur die Abfrage der eigenen Mailbox ist kostenfrei - nachzulesen in jedem Tarif-flyer. Anders wäre es ja auch total unlogisch. Wenn alle MBen anrufen könnte ohne das mir kosten entstehen, ich würde nur noch die gewünschte MB anrufen.
P.S. Du hast einen Netzbetreibertarif, das heißt, kein Provider kann/darf was daran ändern. ;o)

Greetz
Celtar

Benutzer Celtar schrieb:

Na du bist lustig. Ich habe meine Rechnungen der letzten Monate schon kontrolliert, sonst wäre mir diese Anderung doch nicht aufgefallen.

>Nur

und genau das steht nirgendwo. Bei mir steht immer nur was vom Mailboxverbindung und nicht "eigene Mailbox"


Und genau diese Möglichkeit habe ich ja auch genutzt. Im Übrigen: Bei E+ kann man über die eigene Mailbox auch kostenlos (!) Nachrichten an andere E+ Handys versenden. Diese Möglichkeit kostenlos zu kommunizieren gibt es also bei den E+ Profi-Tarifen immer.
Nur das Abrufen von Nachrichten auf dem Zweithandy geht z.Z. leider nicht mehr kostenfrei.


klar können die das und machen es ja bei bestimmten Leistungen auch. z.B. die Einrichtungen von Telefonkonferenz. Kostet beim Netzbetreiber nix und bei den Providern Mobicom, Talkline 10 €

Wie du es schon selber richtig sagst - Leistungen - Leistungen haben aber nichts mit deinem Tarif zu tun. An einem E+ Prof. TA darf ein Provider nichts ändern. Was er machen kann, er kann selber TA erstellen.

Schlechte Nachricht. Dann haben die Mobilcom Säcke das wohl jetzt bei sich generell geändert. Hast du denen mal ne Mail geschrieben?
Weißt du wie das den bei den orginal Profi-Tarifen ist?

Benutzer arnok schrieb:

Hi again,

ich habe gerade einen Tarif-flyer vor mir liegen. Er ist zwar nicht von E+ trotzdem ist auf ihm vermerkt das mich ein Anruf zu meiner MB von wo kostet.
Geh doch mal auf Cellway.de dort findest du deinen TA mit der info die du suchst.

vg micha

Benutzer Celtar schrieb:

Was mich ein Anruf zu meiner MB kostet steht auch in meinem Flyer - 0,00 €. Die spannende Frage ist ob Anrufe zu anderen (!) E+ Mailboxen was kosten dürfen. Dazu steht nix in meinem und sicher auch nix in deinem Flyer


Habe schon 3 verschiedene Flyer zu meinem Tarif vorliegen. ;-)

Nochmal Danke.

Gruß Arno