Ich kann mich nicht mal mehr auf der Internetseite von Galeria Mobil anmelden

Benutzer seralina schrieb:

Das ist echt krass. Vermutlich haben die schon einen ganzen Umzugskarton voller Kündigungen, und der steht jetzt irgendwo in Spanien und wird nicht bearbeitet. Wer ist da nun eigentlich zuständig?

Benutzer x-user schrieb:
mittlerweile ist anmelden im Portal möglich... mein Guthaben von 25 Euro das ich aufgebucht habe wegen der gewünschten Kündigung und die 5 geschenkten... die sind auch nicht zu sehen...

kündigen funktioniert immer noch nicht...
die Kosten sind wohl mit drillisch fürs portieren der Rufnummer auch gestiegen...
ich habe da was von 29,95 Euro gelesen... also sind die 5 Euro die geschenkt sind wirklich geschenkt...

ich bin über den ganzen Wechsel der da gerade läuft sehr enttäuscht... ich hoffe das meine Kündigung und Portierung demnächst von irgendjemanden akzeptier und bestätigt wird.

Benutzer seralina schrieb:

Es bleibt weiterhin total konfus was da abgeht. Die antworten einfach nicht, genau wie vorher GTCom. Ein schlechter Witz.

(Für alle Betroffenen, bei Telefon-Treff läuft auch eine rege Diskussion zum Thema, unter "Prepaid - GTCom am Ende?")

http://www.telefon-treff.de/showthread.php?s=052d414cbca6b5930dcdd1f8e00c73d9&threadid=559494&perpage=15&pagenumber=8

Benutzer x-user schrieb:
Gehe doch zu einem anderen Anbieter , zum Beispiel Lidl, dort bekommst du das Starterset schon ab 4,99€- aber nur bis 04.04.15.

Es ist ja bald Ostern, da kannste Dir eine neue SIM mal gönnen.:)

Benutzer x-user schrieb:

Hab' auch gekündigt! (Am besten schriftlich, Einschreiben etc...) Ich hoffe, dass die Bearbeiter eine Kündigung in deutscher Sprache lesen / verstehen können.
Auch die Anschrift ist ja so eine Sache..., hab' dazu geschrieben: "Falls verzogen, bitte nachsenden!"

Ich kündige jetzt auch per Einschreiben.
Auf meine E-Mails und Anschreiben über das Kontaktformular im Kundenportal reagiert seit 27.03. absolut niemand. Das ist so ein Saftladen.

Muss ich die SIM-Karte mit einsenden oder nicht?

Viele Grüße
d3k3

Benutzer d3k3 schrieb:



das sist so lustig was sich die leute in der preisklasse für einen service erhoffen, ganz ehrlich nörgelt nicht so rum hey gibt ein paar grosche mehr aus und dafür habt ihr auch was gescheites immer diese sparer wegen euch gehen doch die preise flöten kann doch keiner mehr was verdienen

Benutzer handy3888 schrieb:


Und für den Stuss hast Du Dich extra hier angemeldet?
Für welche Abzockerbude arbeitest Du?

@Handy3888 -> "Herr schmeiß Hirn vom Himmel"
Wie und was du schreibst zeigt Deinen Geistezustand - "Out of Order" Dauerhaft.
Die Preise sind nicht primär für den schlechten Service verantwortlich und schon garnicht die Kunden welche zu diesen etwas kaufen
Es ist die Gier der Anbieter / Verkäufer welche sich immer und überall unterbieten wollen. Umgekehrt wird auch ein Schuh draus. Wenn man teurer kauft muss es auch nicht zwangsläufig besser sein. Ich hab echt unlustige Sachen mit Telekom & Co erlebt. Das eine und das andere hat also nie zwangsläufig etwas miteinander zu tun. Be ider Sache hier ist allerdings ganz klar und deutlich zu sagen dass die gesamte Kartentauschaktion in weiten Teilen rechtlich nicht zulässig ist. Sagt auch mein Anwalt.
@Benutzer d3k3:
Die SIM Karte muss niemand einsenden. Dazu gibt es mehrere Gerichtsurteile welche diese Forderung der Anbieter für nicht rechtmäßig erklären.
03.07.2012 (Az. 2 U 12/11) / 03.07.2012 (Az. 2 U 12/11) /09.01.2014 1 U 26/13) / 14.05.2014 (Az. 4 O 95/13),
mfg IJ



Benutzer handy3888 schrieb:

@Benutzer d3k3:
Die SIM Karte muss niemand einsenden. Dazu gibt es mehrere Gerichtsurteile welche diese Forderung der Anbieter für nicht rechtmäßig erklären.
03.07.2012 (Az. 2 U 12/11) / 03.07.2012 (Az. 2 U 12/11) /09.01.2014 1 U 26/13) / 14.05.2014 (Az. 4 O 95/13),
mfg IJ

Benutzer d3k3 schrieb:

@Benutzer d3k3
Nachtrag SIM Karten Rückgabe:
http://ux9.de/8gwg
http://ux9.de/SdLy

Benutzer d3k3 schreibt:
>Muss ich die SIM-Karte mitschicken?

Ja, die reagieren nicht auf E-Mails...Die SIM-Karte(n) hab ich nicht mitgeschickt,
aber sorgfältig aufbewahrt...(Ein eventuell verlangtes SIM-Kartenpfand, das wäre
bei Drillisch nicht verwunderlich - ist allerdings inzwischen (ziemlich) höchstrichter-
lich (=Oberlandesgerichte) mehrfach für rechtswidrig erklärt worden...(siehe dazu
entsprechenden teltarif-Artikel aus jüngster Zeit - gegebenenfalls mit Suchfeld suchen!).) Wenn Drillisch sein Image nicht allzu sehr beschädigen möchte, dann ist er gut beraten, die Leute, die den Anbieter- UND Netzwechsel, mit dem sie "übertölpelt" werden sollten, nicht mitmachen wollen, in Ruhe zu lassen!
'Ne völlig andere Frage ist natürlich die nach den gegebenenfalls noch vorhande-
nen Guthaben, deren "Abtelefonieren" ja durch Kartensperrung vereitelt wurde....

Benutzer industrieclub schrieb:


Gab es da vor vielen Jahren nicht schonmal eine Entscheidung bzw. Anordnung, als Viag-Interkom (oder war es schon o2 Loop?) das Restguthaben auf den Prepaid SIM-Karten nicht zurückzahlen wollte?

Kundenfreundlich wäre, die Provider böten das von sich aus an...

Benutzer x-user schrieb:

Ja, ich hab das jetzt nicht detailliert im Kopf...Ich bin auch nicht so der Typ, der sich da um "Pfennigsbeträge" streitet, muss ich ehrlich sagen (obwohl mir natürlich klar ist, dass manche Firmen genau DARAUF setzen!). Aber was willst du machen, so ist das Leben - du hast immer Verlust...Aber ich denke, wenn du
(mithilfe des Suchfeldes!) nach entsprechenden Artikeln auf teltarif suchst, wirst du
rel. schnell Diesbezügliches finden...Das war mehrfach Thema, und soweit ich das
im Kopf habe, war der Tenor der, dass das ausgezahlt werden muss. Das ergibt
sich auch logisch aus den allg. Grundsätzen des Zivilrechts! Das Problem - wenn
es überhaupt eines gibt - ist wohl mal wieder die Diskrepanz zwischen 'Recht haben' und 'Recht bekommen'. Es geht wohl meist um eher kleinere Beträge, und
die Leute sagen sich halt, "was soll's! - soll ich dafür jetzt rechtliche Schritte ein-
leiten?"....