Datenfluss und Kündigung
10.03.2004 15:35 - Gestartet von mibeka
Bin seit einiger Zeit bei Cyberfun (kleine Flatrate mit 50 Freistunden). Habe zuvor DSL von 1 & 1 gehabt und bin der Meinung, dass der Datenfluss dort erheblich besser war!
Aus persönlichen Gründen habe ich nun bei Cyberfun fristgerecht gekündigt und eine Bestätigung erbeten. Diese ist bis heute - trotz mehrfacher Telefonate/Faxe/E-Mails nicht eingetroffen. Am Telefon wird vertröstet .... Cyberfun Kann ich NICHT empfehlen, sondern rate dringend ab!!!!
[1]
sdt.net
antwortet auf mibeka
13.04.2004 16:44
Leider kam es bei der Bereitstellung von weiteren Anbindungen an den Telekom-Backbone seitens der Telekom im 1. Quartal diesen Jahres zu erheblichen Verzögerungen. Trotz sorgfältiger Planung kam es daher aufgrund der steigenden Kundenzahl Anfang 2004 in Stosszeiten vereinzelt zu Überlastungserscheinungen.
Inzwischen wurden endlich die deutlich erhöhten Kapazitäten von der Telekom bereitgestellt, die geschilderten Probleme gehören damit der Vergangenheit an.
Viele Grüsse
CYBERFUN