Sie haben versehentlich einen Rufnummern-Mitnahme-Bonus von uns erhalten

Heute erhielt ich von Drillisch eine E-Mail mit dem Betreff "Sie haben versehentlich einen Rufnummern-Mitnahme-Bonus von uns erhalten".

Der Text lautet etwa, wie folgt:

"Sehr geehrter sleepyjoe

uns ist leider ein Buchungsversehen unterlaufen. Wir haben in der Vergangenheit eine einmalige Bonus-Gutschrift über 25,00 EUR für die Mitnahme Ihrer Rufnummer auf Ihr Kundenkonto gebucht.

Ein Anspruch auf die Bonus-Gutschrift bestand Ihrerseits jedoch nicht, da es sich hierbei um ein Angebot aus einem früheren Zeitraum handelte, welches zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung bereits ausgelaufen war. Die Bonus-Gutschrift hätte daher nicht auf Ihr Kundenkonto gebucht werden dürfen.

Vor diesem Hintergrund nehmen wir nunmehr eine Korrektur vor, d.h. die versehentliche Bonus-Gutschrift wird - soweit sie noch nicht automatisiert mit den von Ihnen zu zahlenden Entgelten verrechnet worden ist - aus Ihrem Kundenkonto gelöscht. In nachfolgender Höhe wurde die versehentliche Bonus-Gutschrift jedoch bereits mit von Ihnen zu zahlenden Entgelten verrechnet und wird daher in Ihrer nächsten Monatsrechnung nachbelastet.

Wir bedauern die Unannehmlichkeiten sehr und hoffen, Sie haben Verständnis für diese nachträgliche Korrektur.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Drillisch Online Kundenservice "

Ist so etwas überhaupt rechtens?