Nicht Empfehlensweter Anbieter !!

Hallo!

Ich kann von diesem Anbieter nur Abraten.

Zu dem Fall, ich habe Letztes Jahr diesen Anbieter zwecks einer DSL-Flat Angerufen um mich Frei schalten zu lassen. Mein Wunsch war der 01.08.03, am Telefon wurde mir gesagt das dies NICHT möglich wäre, da Sie paar Tage bearbeitung bräuchten.
So einigte ich mich mit der Dame am Telefon auf den
12.08.03 also wesendlich Später !
Die Dame sagte mir, das ich noch eine Bestätigung darüber erhalten werde, per Mail.

Ich habe darauf hin meinen bis dahin Aktiven Flat Anbieter zum 12.08.03 Gekündigt !

Ich bekam wenig später eine Mail, bei der ich NUR von einer Bestätigung zum 12.08.03 ausging, war ja auch so Abgemacht !

Als ich kurz vor dem 12.08.03 Anrief um zu erfahren wo meine Zugangsdaten denn seien, sagte man mir das man die mir schon längst zugeschickt hat, nur habe ich keine weitere Mail erhalten.

Nachdem man nun auch noch UNFREUNDLICH zu mir wurde Kündigte ich Sofort !

Für mich war damit der Fall abgeschlossen.

Wenig später erhielt ich eine Rechnung über 29,85 euro, mir ist der ganze August plus anmeldegebühr berechnet worden.
Nach Beschwerde, wurde mir ein INKASSO Unternehmen auf den Hals geschickt. Nachdem ich diesen den Fall aus meiner sicht geschildert hatte, ging der Internetanbieter gegen mich vor Gericht.

Und Gewann, das Gericht beruft sich im Urteil genau wie die Firma auf den 2.8.03 dem Tag , der nach meinem Wunschtermin.

VOM 12.08.03 was mir Mündlich gesagt wurde ist KEINE REDE !! Und findet auch KEINERLEI BEACHTUNG !!!


Ich kann nur sagen Finger weg von dieser Firma !