Vertragsverlängerung Eplus

Ich habe gestern bei Eplus den Handyvertrag meiner Frau verlängert, super Konditionen mal als Info für alle, die im Moment verlängern wollen / müssen / können:
Vertrag lief urspürngich noch bis August 2013 und stand eigentlich noch nicht zur Verlängerung an. (Mein Vertrag läuft noch bis Februar 2013)
Verträge wurden von mir zum Laufzeitende gekündigt, mit dem Hinweis, daß ich den Vertrag meiner Frau sofort verlängern würde, wenn sie den Eplus Free erhält (20,- € p.M. für eine Full-Flat, mit 500MB Internet-Flat und bundesweiter Festnetznummer). Daraufhin bekam ich einen Anruf und man bot mir das für 30,- € mtl. an, das habe ich abgelehnt und später selber nochmal angerufen. Dann wollte man mir den Tarif für 25,- € inkl. SMS-Flat anbieten (aber nicht ohne SMS-Flat für 20,- €). Habe ich auch abgelehnt, eine Woche später wieder angerufen, da hieß es dann wieder 30,- € und wieder eine Woche später (gestern) hieß es dann endlich (nach Rückfrage beim Chef) 20,- €! :-)))
Dazu gab es dann noch drei Monate lang jeweils 50 Frei-SMS, um den Leuten die neue Festnetznummer mitteilen zu können UND für 5,- € mtl. mehr (das mußte ich aber nicht nehmen, es wäre auch ohne Telefon gegangen) das Samsung Galaxy Ace II (Wert im Onlinehandel ca. 230,- - 250,- €). Das kostet mich dann also insgesamt nur 120,- €...
Ist doch wirklich mal ein hervorragendes Angebot, hätte ich auf Wunsch soagr dopptelt bekommen, für meinen Vertrag auch noch. Aber da warte ich noch ab, brauche die Full-Flat nicht unbedingt...
Da man mir schon bei der letzten Vertragsverlängerung ungefragt den Reisevorteil Plus untergejubelt hatte (der aber später auch wieder storniert wurde, bzw. Mehrkosten anstandslos erstattet wurden), habe ich heute mal nachgefragt, da wir gestern darüber nicht gesprochen hatte. Da sagte mir der Mitarbeiter, daß der Reisvorteil Plus bei Vertragsverlängerungen voreingestellt ist und er jetzt noch nicht sieht, ob der rausgenommen wurde oder nicht, gesprochen haben wir nicht darüber.
Jetzt einfach mal die Frage in die Runde: darf der Tarif nicht eigentlich nur auf ausdrücklichen Kundenwunsch vergeben werden und Standard ist der Euro-Tarif?! Ich verstehe ja noch, wenn man die Mitarbeiter dazu anhält, diesen Tarif als Vorteil zu verkaufen, aber dann muß es doch explizit erwähnt werden. Vielelicht sollte Teltarif Eplus dort mal um eine Stellungnahme bitten! Ich werde meinen Tarif natürlich wieder auf den Euro-Tarif umstellen (ich gehe mal nicht davon aus, daß der Mitarbeiter dieses automatisch getan hat, wir haben ja nicht darüber gesprochen und wenn Reisevorteil Plus voreigestellt ist...).